企業風采：
百奧泉以誠信待天下人，以專業品質為立身之本，以創新為動力！
企業文化：
百奧泉冷鏈logo誠信 專業 創新誠信是保持高品質的前提。以誠信為基礎的品質是百奧泉對員工、對客戶、對社會的承諾。百奧泉人用自己的辛勤勞動獲取社會財富，並以追求卓越品質的精神為社會提供優秀的產品
。專業是企業的立身之本，是體現高品質的保障。百奧泉人不斷學習新的物流知識、專研新的物流技術，用自己的專業服務給客戶、給社會帶來穩定、安全、高效的服務。
創新是永葆生機的法寶。唯有不斷創新，百奧泉人才能把握變化中蘊藏的機遇，實現超越式發展。恆變不居是百奧泉創新文化的精髓。
服務理念：
信譽第一、客戶至上！
人才觀念：
人人是才，賽馬不相馬！
經營理念：
最安全、最時效、最便捷、最可靠！
企業目標：
百奧泉將百奧泉打造成一家令人尊敬的專業生命科學冷鏈物流公司！
主營業務:
生命科學、藥品疫苗、生物試劑等冷鏈快遞（國內、國際）
國內業務：
可提供全國異地操作、調貨、倉儲、包裝、派送、網上查詢、結算、代收貨款等業務，形成了由航空優先、鐵路、公路三位一體的運作體系，並提供12小時到達、專人直送、全程溫度記錄、原單返回等特色服務。
國際業務：
承接北美、歐洲、東南亞以及部分非洲、中東、南美的國際出口和進口業務，提供提貨、報關清關、冷庫暫存、化工院代檢、乾冰溫度記錄儀等全程門到門的乾冰、藍冰快遞服務。
物流網路覆蓋：
公司總部在上海，成立以來一直致力於全國的快遞操作，通過自有分公司或者操作辦事處以及授權合作的代理網路，目前百奧泉全國都能熟練操作乾冰、藍冰冷鏈快遞業務。公司冷鏈操作配送範圍已能覆蓋全國除新疆、西藏、內蒙部分偏遠城市以外的絕大多數地級市，總數約400多個，占全部地級市的九成以上。
服務的客戶群：
百奧泉冷鏈物流專注為生物製藥、生命科學、新藥研發、CRO、臨床醫學中心實驗室等領域的客戶提供專業的冷鏈運輸解決方案。根據客戶實際需求製作操作方案，從準備各項檔案、包裝耗材到相關諮詢。
專業冷鏈服務：
百奧泉冷鏈物流全程跟蹤服務，成立專業項目團隊，提供一對一VIP服務對接視窗，直提直送全國一線及二線城市異地間的貨物流通，百奧泉專門人員了解將客戶的重要物品及時運抵各目的地的重要性，保證處理24-48小時到門運輸。
百奧泉冷鏈物流提供專業的隔熱保溫包裝、乾冰及冷凍包裝。保證運輸過程溫度要求，為運輸物品補充乾冰和替換包裝、製冷劑的服務。提供溫度記錄器具監控全程的溫度及濕度狀況，保證標本的完整性。
百奧泉“以客戶為尊，追求完美高效的服務”的經營訓誡，使百奧泉贏得了眾多國際、國內著名企業的信賴與支持。百奧泉以快速，安全的服務理念，在同行業中享有較高的聲譽。
百奧泉一直在致力於建設一個“以人為本”的物流通途，矢志不渝地堅持“安全、準確、靈活”的質量方針，為客戶提供安全、快捷、周到、優質的服務！
服務介紹：
全國門到門服務為主體，形成了由航空、鐵路、公路三位一體的運作體系，並提供12小時到達、異地調貨、原單返回等特色服務。
服務產品及特色：
-20℃至-80℃ 樣本運輸：即乾冰運輸
2-8℃ 藥品、試劑、樣本運輸：即藍冰運輸（冰袋/冰排）
15-30℃ 樣本、藥品運輸：即常溫運輸
運輸服務貨品：
臨床標本：細胞、血樣、血清、尿樣、DNA、RNA、痰液、基因、肌肉組織切片、骨節、植物標本、蛋白質等標本運輸；
診斷試劑：分子診斷、生化試劑、分子生物學產品、免疫試劑、細胞生物學試劑等試劑運輸；
冷鏈藥品：針對糖尿病、心血管、腫瘤、骨質疏鬆、內分泌等藥品運輸。
冷鏈服務：
2-8℃倉儲服務
冷庫使用操作規程
一 機組操作使用步驟
1、使用測電筆或者萬用表檢查三相電源是否正常有無缺相或電壓異常，確認正常後合上電源總開。
2、選擇使用機組1或2，檢查相應電控箱面板上開關是否處於自動狀態，然後打開控制箱合上相應機組空開供電，相應的另一台機組電控箱內電源必須處於斷開狀態以防兩台機組同時工作超出電源供電線路負荷。
3、合上控制箱內空開後關上控制箱門查看控制箱面板電源指示燈是否正常點亮，並觀察數顯溫控與溫度記錄儀顯示溫度是否一致（相差0.5℃以內為正常）。
4、對照電控箱說明書調整數顯溫控，設定參數為：上限溫度為7℃，下限溫度為3℃，超溫報警值為1，超溫報警延時為0，機組開機延時為3分鐘。
5、開機後機組內外機因為有三分鐘延時並不會立即運行，如需立即運行可把面板選擇開關暫時開啟在手動狀態，機組則立即運行，但三分鐘後需切記把開關重新開啟在自動狀態，因手動狀態機組則不受溫度控制器控制，會使庫溫達到零度以下。機組運行後立即觀察庫內風機轉向是否正確，正常轉向時面對風機應有較強風力。
二 溫度記錄儀設定及操作
1、溫度記錄儀記錄間隔為15分鐘，上限為8℃下限為2℃，按鍵停止設定為禁止。
2、溫度記錄儀記錄容量為16000次，相對應每次間隔15分鐘總記錄時長為166天，所以每間隔165天必須把記錄儀連線電腦把儲存器內數據導入硬碟保存，保存後需重新設定一次以清除原來記錄儀內儲存器上的數據，重新設定後需重新按住記錄儀上按鍵5秒以上開啟記錄儀。（具體見記錄儀說明書）
三 發電機使用
1、檢查油箱是否有足夠油量（箱體油標看不到紅線），檢查機油尺機油是否足夠，（具體見發電機使用說明書）。壓下三相饋電空氣開關， 打開汽油開關使之處於ON狀態，拉出阻風門，打開發電機啟動開關使之處於ON狀態，然後拉動拉繩啟動發電機，啟動後推回阻風門開關，最後合上三相饋電空氣開關。
2、使用發電機時需注意以下事項：
（一）啟動發電機前必須把冷庫控制箱內電源空開全部斷開（拉下），待發電合上饋電空開觀察機上電壓表電壓在380V誤差在20‰以內時再合上電控箱內空開，然後按冷庫正常操作。
四 市電與自發電切換：一樓總電源控制箱內電源切換開關手柄往上推到頂為市電，下拉到頂為自發電。
五 日常維護與保養
1、庫體為彩鋼鐵皮內夾聚氨酯保溫材料製作應防止尖銳硬物刮傷，並防止庫體表面接觸酸性或鹼性物質。
2、長期停用冷庫應把門打開通風防止庫內低溫時接觸熱空氣致使表面凝露腐蝕彩鋼。
3、內外機冷凝器及蒸發器需定時觀察去除異物及灰塵，室外機必要時可用清水直接沖洗，或用刷子順著翅片方向刷洗，切忌橫刷將損壞鋁片影響製冷效果。
-79℃乾冰運輸
乾冰包裝箱乾冰樣本運輸(-20℃至-79℃)大多數的血樣、尿樣樣本都要求在-20 ℃至-79℃的溫度下運輸。百奧泉有數萬批次的乾冰標本運輸經驗，從樣本包裝到溫度監控、從非危證明到運輸單據、從渠道最佳化到應急預案百奧泉都積累了豐富的經驗和資源，能為客戶提供安全、高效的乾冰樣本運輸服務。
2-8℃冷藏運輸
溫控與包裝
冷藏庫百奧泉掌握世界領先的冷鏈包裝的核心技術，不管客戶的藥品與樣本溫控要求是常溫、2℃～8℃、,-20℃以下、-80℃超低溫區間保存，百奧泉使用充足的保溫層厚度、迷宮式多重密封結構及理想的發泡密度的保溫箱，能提供24～120小時的溫控冷鏈包裝方案，讓客戶的藥品與樣本始終處於安全可靠的環境下運輸。
各區間保溫箱的黃金密度，保溫性能、堅實性能、成本控制，都做到最佳平衡點，確保快遞途中不會因為快遞的野蠻操作報損箱體及藥品。
百奧泉與國內蓄冷行業研發企業合作開發，打破了0攝氏度以下製冷只能用乾冰的慣有思維，在使用成本、方便性與安全性等各方面都全面超越了乾冰，改變了航空低溫配送既禁止使用乾冰，又不得不使用乾冰來製冷的尷尬處境，引領了低溫配送的新方向。
常溫樣本運輸
常溫運輸(0℃至30℃)
對於客戶要求常溫運輸的樣本或藥品，百奧泉會做好抗壓、防震等安全措施。百奧泉專業的常溫運輸包裝從密度到抗壓性上都要優於同類包裝箱2倍以上，百奧泉能為客戶選擇最安全、高效的運輸方式，用專業的服務為客戶降低風險、縮短時間。
專人手提件
專人手提件(任意溫度)
有些生物樣本存活時間特別短，所以對於運輸時效要求特別高，針對這種情況百奧泉推出了專人手提件服務。專人手提件一般可在6-12小時內送達，手提件可接受任意的溫度需求。
進出口說明：
生物樣本進出口常用的海關稅號
在出口報關、進口清關的過程中，海關稅號是海關判斷清關單證的第一印象，如果歸錯稅號， 就會造成一些不必要的麻煩。
一、 人體物質 1)做診斷用途的人血，全血/Human blood (Whole Blood):30029090.99
血液產品(包括臍帶血等) 的稅號一般用 30029090.19
30029090.99和30029090.19的差別在於，30029090.19的海關監管條件除了要醫用特殊物品 通關單外，還需要進口藥品通關單(絕大多數做治療用途的生物產品都需要進口藥品通關單)
2) 血清/抗血清/其他血份/血漿 Serum/Antiserum/Other Blood Constituent Plasma: 30021000.00 在海關稅則中，人血清還有一個稅號是30029090.19,但這個稅號是做“治療用途”的血清，而不 是做診斷分析，也是需要進口藥品通關單的，因此做診斷用或研究用的血清，可以歸在30021000.00
3)血蛋白/血清蛋白 Serum protein:35029000.00
4)人體DNA/Human DNA 30029040.99 5)組織樣本和其他人體遺傳物質 :30029040.99 在海關稅則中，組織樣本、人體器官、動物器官等放在30019090.99，但注意，3001下所以的類都是做“治療用途”的，監管條件為ABQ，也就是說，出口可以用30019090.99，但是如果是做研究分析的病理切片或組織樣本進口，還這個稅號是無法順利清關出來的，一般進口的時候可以是把稅號歸在 30029040.99，或者歸在30021000.00里，監管條件AB。
二、動物樣本，臨床前研究用的組織切片、提取細胞、動物血等:05119990.90
常用的稅號是05119990.90 Animal Speciman/Slides:05119990.90( Pre-clinical studies) 和人體組織，器官一樣，30019090下的動物組織、器官也通常是作為治療用的，監管條件ABQ,
三、生物工程、培養細胞株、雜交瘤、單克隆抗體等 Cell Culture/ Monoclonal Antibodies:30021000
有時候進口報關時的稅號，是可以和國外出口報關的稅號不完全一致的，比如韓國-中國，腫瘤切片組織樣本在韓國出口是 30019090.90，中國海關的稅則上並無此稅號，又比如，韓國出口單克隆抗體，通常會用30029090.99稅號，但國內進口報關時，如果報關行和收件人的溝通不完全，直接用這個稅號一定會引起海關誤解，造成單證準備上的困境。（備註：現在所有和人體相關的物質進口，衛生部的《準出入證明》不僅僅用於換取檢疫審批單，海關放行前也必須看，但蛋白質，抗體等有些物質，檢驗檢疫局是可以直接出審批單的，不需要經過衛生部/衛生局，而單抗如果歸在30029090類，海關幾乎是一定會要衛生部證明的...最後這個東西的清關就會非常輾轉） 附註：和生物樣本遞送相關的海關監管證件說明：
A——進口通關單（通常用《特殊物品出入境審批單》換通關單）
B——出口通關單（通常用《特殊物品出入境審批單》換通關單）
