事情概況
2013年2月19日,據媒體報導,由阿里巴巴的馬雲、中國平安的馬明哲、騰訊的馬化騰聯手設立的眾安線上財產保險公司,已走完監管審批流程,預計保監會很快將正式發布同意其籌建的批文。據介紹,“眾安線上”或將突破國內現有保險行銷模式,不設分支機構、完全通過網際網路進行銷售和理賠,主攻責任險、保證險等兩大類險種。組建詳情
眾安線上註冊地在上海,註冊資本金10億元。其中,阿里巴巴集團持股比例為19.9%,成為其最大股東。騰訊控股和中國平安分別持股15%,攜程持股5%,其餘股東多為網路科技公司和投資公司,透露出的股東包括優孚控股、日訊網路科技、日訊網際網路、加德信投資、遠強投資等。其擬任總經理為原華泰財險行銷總監尹海。眾安線上獲批籌建,是作為中國保監會鼓勵保險業改革的一項舉措。與傳統保險機構不同的是,眾安線上將不設分支機構,從事網路安全、電子商務、網購消費者權益保護、社交網路等網際網路相關的財產保險業務。
令華泰財險近年來品牌知曉度大大提升的“退貨運費險”(攜手淘寶推出),由尹海牽頭負責。由此預計,眾安線上將專攻意外保險、責任保險領域,並在“退貨運費險”等方面展開業務。
作為財產保險公司,眾安線上將與傳統保險公司的一樣,設獨立的精算部門、理賠部門、銷售部門。未來公司架構、模式不是單純的“線上保險銷售”或“網銷”,不會衝擊現有線上保險銷售市場。
眾安線上的定位是“服務網際網路”,其將不只通過網際網路銷售既有的保險產品。“通過產品創新,為網際網路的經營者和參與者提供一系列整體解決方案,化解和管理網際網路經濟的各種風險,為網際網路行業的順暢、安全、高效運行提供保障和服務。”該人士說道。
眾安線上的目標客戶包括所有網際網路經濟的參與方,如網際網路平台、網際網路服務提供商、電子商務商家、網路購物消費者、社交網路參與者等公司和個人客戶。
事件影響
“三馬”聯盟是一種突破,“三馬結盟”下產生的“眾安”必定將成為各路資本急涌網際網路金融的典型案例。阿里巴巴是中國最大的電商平台,旗下擁有大量企業及個人客戶;中國平安擅長於保險產品研發、精算、理賠,是國內保險業最強大的“新貴”;騰訊則擁有廣泛的個人用戶基礎、媒體資源和行銷渠道。“三馬”聯盟可以優勢互補,從而實現銷售模式的突破。
“通過眾安,平安不僅可以探索金融行銷新途徑,還可以共享阿里、騰訊數以億計的客戶資源。”中國電子商務研究中心主任曹磊稱,阿里、騰訊也可將平安客戶“再利用”。
於中國平安而言,可通過這家新公司,探索金融行銷革命、突破產品及渠道同質化的瓶頸。同樣,阿里巴巴、騰訊、攜程等也可將中國平安的金融客戶進行 “二次開發”。中國平安旗下設有銀行、證券、信託、基金、壽險、養老險、健康險等諸多子公司,這些都可以轉化成為它們的網路客戶。
除了平台建設費用,用傳統渠道1/10成本就能銷售保險帶來很大利潤空間,網銷業務也被公認是業務快速增長新渠道,很多公司網銷保費多翻番增速甚至超過400%。
角色分工
阿里巴巴是技術和渠道的主要貢獻者,眾安線上的所有交易模式均離不開阿里雲的技術保障,“支付寶”預計是阿里巴巴參與合作的核心平台。騰訊在三方組建的新公司中不占主導,其在金融領域的實踐經驗和人才儲備都是最薄弱的,最大的優勢在於用戶資源,但不可能對新公司完全開放,其參與更多旨在將服務涵蓋用戶的娛樂、生活、商務、理財等多個層面。
在“三馬”合資公司的籌備中,馬明哲最為高調和積極,因為平安是產品的提供商,在保費增長乏力的現狀下,眾安線上發力的虛擬財產保險,正是可以為其主業帶來巨大增量的新市場。