七星簡介
公司成立於2008年1月，現有員工3000餘人，憑藉著完善高效的運營機制和最大限度的追求客戶滿意的服務宗旨，在本土的手機行業領域中迅速崛起，連鎖經營、專業專注、深度滲透、區域為王的發展戰略，引領著黑龍江通訊市場的規模化發展、推動著通訊行業的變革。
公司名稱：七星通訊設備有限公司
經營範圍：國內外品牌手機及相關通訊數碼產品，配件和相關的手機增值服務
總部地點：黑龍江省哈爾濱市南崗區嵩山路70號
員工數：超過3000人
成立時間：2008年1月
董事長：崔元興
七星的由來
子曰：“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之。”
這句話從字面來理解很容易，但是重點在“政”和“德”。
此“政”非當下所講的政治，而是指一個團體，一個組織。這裡的“德”也可以籠統的指道德，但理解為“好的行為和正確的思想”更確切一些，就是為人師表，要做表率，就像天空中的七星，處在它應在的位置，永遠是那么的從容和淡然。
白天，大家見不到它；而當夜晚大家看不清前面的路時，就會看到燦亮的七星，指示著自己前行的方向。春秋戰國時期，人們多用竹筒寫字，因為刻字的艱難，所以在語言的表述和修辭方面往往凝練至極，初看這十六字，意思很明顯，但是如果細細咀嚼，其回味悠長。
“北辰”，就是我們東方文化所說的七星，西方文化所講的大小熊星座。在夜晚，我們從浩瀚的夜空中可以很容易地看到七星和它不遠處的北極星。古代的天文學家發現，一年四季，天體星座的移動，好像都是以七星作為中樞，在聽從它的指揮和調遣，眾星拱衛著它，繞著它轉動。白天，七星隱去，沒有人感覺到它的重要，甚至沒有人感覺到它的存在；可當夜晚，面對黑暗，人們內心茫茫而不知道邁向何方時，七星如約而至，給大家指引著方向，讓大家辨別自己應該到達的目標。
我們先看看七星的“德”。不管春夏秋冬，颳風下雨，只要夜幕降臨，我們就可以看到七星，亘古不變。白天，大家感覺不到七星；夜晚，大家也感覺不到七星。可當你迷路的時候，只要你抬頭仰望，只要你知道如何使用七星，只要不是烏雲蓋頂，你就會看到七星在夜空中寵溺眨眼，給你力量，給你希望。“居其所”，七星不隨便亂跑，不胡亂指揮，而是呆在它應該呆的位置，知道自己的職責範圍，不越權，不逾矩，這就是我們七星手機連鎖的由來。
七星手機連鎖基本簡介
七星通訊設備有限公司(七星手機連鎖)是國內規模較大、專業的零售連鎖企業之一。公司成立於2008年1月，全國現有10餘家分公司200多個連鎖門店，覆蓋國內多個省份，現有員工3000餘人。憑藉著完善高效的運營機制和最大限度的追求客戶滿意的服務宗旨，在通訊行業領域中迅速崛起。曾多次獲得“3.15消費者口碑信譽單位”、“民眾滿意公眾信賴誠信品牌單位”、“服務滿意單位”、“打假保名優質量信得過品牌”、“中國移動優秀渠道網點”等稱號獎項。連鎖經營、專業專注、深度滲透、區域為王的發展戰略，引領全國通訊市場的規模化發展、推動著通訊行業的變革。
公司致力於打造成為移動互聯終端綜合服務提供商，公司主要經營國內外知名品牌手機及手機配套產品。業務範圍涉及中國移動相關業務，移動通訊產品的銷售，以及配件和相關的手機增值服務。同時，公司擁有天目維修學校，打造一流的手機維修師隊伍和維修能力。
七星手機連鎖自成立以來，本著“精緻用心、勇創一流”的七星精神和“人人需要手機，誠信贏得需求”的經營理念，為廣大消費者提供了優質的產品及一流的服務，得到了廣大消費者的讚許、肯定和眾多廠商的支持。七星手機連鎖始終堅持“服務是七星的唯一產品，顧客滿意是七星服務的終極目標”的口號，把越來越多的優質產品以統一的銷售模式及高品質的服務，奉獻給越來越多的顧客，讓顧客充分體驗七星手機連鎖所帶來的與眾不同而專業的高品質服務。
七星近期發展規劃
七星手機連鎖成立於2008年1月7日，從連鎖起步到快速擴張，我們只用了短短的兩年時間，在未來的時間裡，我們將形成連鎖管理體系化，物流配送專業化，零售店面標準化，銷售網覆蓋全省，連鎖門店超百家的專業化手機連鎖型企業。
七星企業文化理念
七星人誓詞
我們每天用心耕耘著我們忠愛的七星事業，“精緻用心，勇創一流”，我們將時刻銘記著“服務是七星的唯一產品，顧客滿意是七星服務的終極目標”；我們將永遠堅持“以人為本，以德為先，敬業為本，團隊第一”；為把自己培養成為一名高素質的七星人而不懈努力！
【我們的願景】
成為中國服務企業500強
【我們的使命】
滿足我的客戶，發展我的企業，為富強我的祖國而努力奮鬥
【我們的價值觀】
做百年七星 國家 企業 員工利益共享，創造價值，謙卑、誠信、熱情服務社會
【我們的精神】
精緻用心 勇創一流
【我們的人才觀】
以人為本 以德為先 敬業為本 團隊第一
【我們的口號】
服務是七星唯一產品 顧客滿意是七星服務的終極目標
【我們的服務宗旨】
最大限度追求客戶滿意
【我們的合作原則】
誠信 尊重 平等 共贏
【我們的工作作風】
做好每一件小事 今日事今日畢
【我們的經營理念】
人人需要手機，誠信贏得需求
【我們的管理理念】
關注細節，重在執行
【七星店訓】
店興我榮，店衰我恥，團結協作，盡心盡職
今天的工作今天做，明天的工作計畫做，
困難的工作想法做，重要的工作先去做，
次要的工作穿插做，所有的工作認真做，
別人的工作幫忙做，店內的工作搶著做。
【七星員工守則】
個人服從整體，下級服從上級，全員服從公司，公司服從市場(客戶)。
【四不談論】
不談論客戶長短，不談論上級是非，不談論同事閒話，不談論有損公司形象，影響公司利益的話題。
【七星人的八榮八恥】
以講負責為榮，以搞敷衍為恥;以講樂觀為榮，以總抱怨為恥;
以講行動為榮，以講清談為恥;以講學習為榮，以不學習為恥;
以守規矩為榮，以太隨意為恥;以講服從為榮，以搞任意為恥;
以講努力為榮，以講墮落為恥;以講結果為榮，以講條件為恥;
【七星核心文化】
上班是軍隊，下班是家庭，成長是學校
7S行業服務標準：
快速：指快速接待顧客、快速為顧客釋疑、快速成交，為顧客節約時間。
專業：指專業的服務水平、專業的業務技能
微笑：指微笑服務，真誠的笑、熱情的笑、潔白的笑
誠信：指服務態度，語言誠懇、不誇大、要真誠
滿意：指服務過程讓顧客滿意
學習：指學習研究顧客需求、鑽研業務技能
換位：要多換位思考，要站在客戶的位置想事情
【雙八文化】
八小時之內講原則，八小時之外講人性；
八小時之內求生存，八小時之外求發展
七星愛心基金
七星愛心基金會是由總經理崔元興先生髮起，七星所有家人參加的基金會，主要用於救助幫扶有困難及需要幫助的七星家人，同時七星愛心基金會還主動承擔著社會責任，例如：汶川、舟曲等都先後收到了來自七星愛心基金會及七星家人不同程度的救助。
七星公益活動
2008年5月18日，在汶川發生8.0級地震後，員工自發獻血一次獻血量達20000毫升
2008年7月1日，大學生勤工儉學，走進社區大行動，幫助十餘名大學生順利完成學業
2009年11月20日，公司領導為醫大一院白血病患者王洪軍捐款
2010年2月10日，公司領導去哈爾濱兒童福利院去看望小朋友
2010年2月15日，公司太平員工為無家可歸的人員送愛心
2010年2月28日，公司成立了“愛心基金會”，來援助七星家人
2010年3月10日，公司領導去哈爾濱醫大一院看望白血病病人
