基本信息
·出版社:中山大學出版社·頁碼:272 頁
·出版日期:2008年
·ISBN:7306031368
·條形碼:9787306031365
·包裝版本:4版
·裝幀:平裝
·開本:16
·中文:中文
·叢書名:普通高等教育“十一五”國家級規劃教材
內容簡介
《管理學概論》具有以下特點:第一,適用性強。《管理學概論》以普通高等院校本科生為主要讀者對象,力求適用於工商管理、公共管理等管理類專業的教學。第二,針對性強。《管理學概論》所授課程為專業基礎課,力求體現傳統和當代兩方面的主題,力求將管理實踐的最新變化與經典管理理論的闡述結合起來。第三,可讀性強。針對學生沒有工作經歷和經驗、對管理活動缺乏感性認識的現實,《管理學概論》遵循由淺入深、循序漸進的原則選擇和編排教學內容,幫助學生理解和掌握所學知識。《管理學概論》共有16章,可分為管理導論、計畫工作、組織工作、領導工作和控制工作五個單元組織教學。每章前有學習目的,章後有本章提要、討論題、理論與實踐互動練習和案例分析。《管理學概論》選用的案例基本來自當代中國企業與社會的改革實踐,具有較強的時代感和現實感。
《管理學概論》適用於普通高等院校管理類專業本科教學使用
目錄
第1章 管理基礎本章學習目的
1.1 為什麼需要組織
1.2 為什麼需要管理
1.3 誰是管理者
1.4 管理者做什麼
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第2章 管理思想
本章學習目的
2.1 早期的管理思想
2.2 科學管理思想的發展
2.3 戰後管理思想的發展
2.4 當代管理新思潮
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第3章 組織與環境
本章學習目的
3.1 組織環境的性質
3.2 組織的任務環境
3.3 組織的一般環境
3.4 組織與環境的關係
3.5 企業的社會責任與管理道德
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第4章 目標
本章學習目的
4.1 計畫工作的性質和過程
4.2 組織的使命
4.3 目標的設定與分解
4.4 目標管理
4.5 平衡計分法
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第5章 計畫
本章學習目的
5.1 計畫的必要性
5.2 計畫的前提條件
5.3 計畫的期限
5.4 戰略計畫
5.5 常備計畫
5.6 專用計畫
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第6章 決策
本章學習目的
6.1 決策過程
6.2 組織決策
6.3 不確定情況下的決策
6.4 集體決策
6.5 決策與創造力
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第7章 組織結構
本章學習目的
7.1 組織工作的性質和過程
7.2 正式組織與非正式組織
7.3 職務設計
7.4 管理幅度與組織層次
7.5 部門劃分
7.6 項目結構和矩陣結構
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第8章 組織關係
本章學習目的
8.1 職權
8.2 職權的類型
8.3 分權/集權
8.4 授權
8.5 協調與配合
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第9章 任用
本章學習目的
9.1 任用的性質
9.2 管理職務研究
9.3 管理人員的配備
9.4 管理人員的考評
9.5 管理人員的培養
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第10章 激勵
本章學習目的
10.1 個人行為的影響因素
10.2 人性假設理論
10.3 激勵的古典理論
10.4 激勵的需要理論
10.5 激勵的認知過程理論
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第11章 領導
本章學習目的
11.1 領導的性質與作用
11.2 領導研究的品質理論
11.3 領導研究的行為理論
11.4 領導研究的情境理論
11.5 領導理論的新觀點
11.6 領導制度
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第12章 溝通
本章學習目的
12.1 溝通的性質和過程
12.2 組織溝通
12.3 溝通的障礙
12.4 溝通的改善途徑
12.5 指揮
本章提要
討論題
理論與實踐互動聯繫
案例分析
第13章 控制基礎
本章學習目的
13.1 控制的性質
13.2 控制的過程
13.3 控制的類型
13.4 開放式與封閉式控制體系
13.5 控制過程對人的行為的影響
13.6 控制的機制
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第14章 控制技術
本章學習目的
14.1 預算控制
14.2 財務控制
14.3 審計控制
14.4 責任中心
14.5 程式控制
14.6 信息控制
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第15章 內化控制
本章學習目的
15.1 賦權
15.2 企業文化
15.3 目標與自我管理
15.4 自我管理團隊
15.5 參與管理
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
第16章 學習型組織
本章學習目的
16.1 組織學習
16.2 學習型組織的建立
16.3 知識管理
16.4 組織學習的衡量
本章提要
討論題
理論與實踐互動練習
案例分析
結束語
……
文摘
第1章 管理基礎本章學習目的
學完本章後,你應該能夠:
解釋人類需要組織的理由
解釋組織需要管理的理由
闡述管理者的作用和任務
分析管理過程的職能和角色
學習管理需要首先解決幾個基本問題:為什麼我們需要組織?為什麼組織需要管理?管理活動與組織的其他活動有什麼區別?誰是管理者?管理者做什麼?
1.1為什麼需要組織
為了全面地認識和理解管理,有必要考察管理的對象——組織。管理是發生在組織中的,只有了解組織,才有可能去研究如何對組織進行有效的管理。
1.1.1組織的概念與特徵
組織是指具有既定目標和正式結構的社會實體。“社會實體”是指組織是由人群組成的;“既定目標”是指組織是為獲得預期成果設計的;“正式結構”則表示組織任務是由組織成員分工完成的。這個概念不僅適用於營利性組織,也適用於非營利性組織。
對組織的特徵需要進一步分析。
首先,每個組織都有目的,沒有目的的組織是不存在的。有些組織的目的容易描述。例如,企業的目的可以盈利的多少來表示。但對於政府、教育、醫療、軍事、宗教和家庭等非營利性組織來說,則無法用盈利標準來評價它們的成果。但是,這些組織的意圖與企業的營利動機是一致的,那就是以最少的資源投入提供符合需要的產出(如產品或服務)。
其次,組織是由人群組成的,沒有哪個組織不是由人組成的。這是因為,沒有人就不可能達到組織的目的;組織也不可能在一個人單獨行動的環境下存在。為了達到組織的目的,人們必須組織起來,依靠集體的力量。