基本信息
主講人：陳巍光碟組成：13VCD
《卓越的客戶服務與管理》上市時間：2008-6-19
學習對象
客戶服務經理、客戶服務人員；銷售經理、銷售人員。作者簡介
陳巍著名客戶服務培訓專家，現任中旭商學院高級講師、北京東方誠信企業管理諮詢公司高級顧問、中國聯通特約培訓師。曾任台灣階梯企業銷售經理、馬來西亞理達出版集團公司客戶服務經理、台灣光復書局培訓經理、泰戈睿明（中國）諮詢有限公司高級顧問。
光碟組成：13VCD
《卓越的客戶服務與管理》上市時間：2008-6-19
著名客戶服務培訓專家，現任中旭商學院高級講師、北京東方誠信企業管理諮詢公司高級顧問、中國聯通特約培訓師。曾任台灣階梯企業銷售經理、馬來西亞理達出版集團公司客戶服務經理、台灣光復書局培訓經理、泰戈睿明（中國）諮詢有限公司高級顧問。
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