95015呼叫中心業務中國鐵通公司95105呼叫中心平台(以下簡稱“95105”)是以中國鐵通公司強大的通信網路為依託，將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，並融入先進的客戶服務理念，是新一代的骨幹虛擬電信運營增值平台。
95105的誕生，極大地適應了現代計算機技術飛速發展引發的企業對客戶服務提升的需求。靈活的解決方案、可伸縮的技術框架無需讓企業投資建設龐大的IT設施，成熟的平台接入令企業享有快速的投資回報。
企業使用中國鐵通“95105”業務，其用戶可通過95105***全國統一特服號碼，以固定電話、手機、傳真、WEB等多種方式接入呼叫中心，呼叫中心可採用人工、自動語音、WEB等多種方式為用戶提供各類售前、售後服務，為企業建立與客戶溝通的暢通渠道。
