內容簡介
10分鐘聊出好人緣會聊的人都有一副好口才。同樣是一件事，有好口才的人會把它辦好，而沒有好口才的人卻可能會弄糟；對於同樣一個人，會說話的人會讓對方立刻變成朋友，使之成為自己人脈關係中的一員，而不會說話的人即使內心也想與他人結識，但由於不善於交談而只能就此作罷，永遠做不成朋友，或者由於不懂說話的藝術而一開口就把他人得罪，被別人拒之於門外。為了讓我們的朋友遍天下，為了讓我們到處都有人緣，我們必須掌握說話的藝術，熟悉溝通的技巧，讓自己有一副好口才。
編輯推薦
《10分鐘聊出好人緣》：決定他人與你繼續交往下去的關鍵因素質就在於你和他第一次見面前10分鐘的交談，有些人特別被上級賞識，可能因為他聊天的話氣，有些學生特別被老師喜歡，可能因為他聊天時的坐姿；有些業務員的業績特佳，可能因為他知道聊什麼話題，有些藝人能成天王，可能因為他懂得聊天的氛圍；有些公司給人很好的第一印象，可能因為接線小姐合聊天，在大家不注意的地方下工夫，才能給人說不出的好感。要偷偷地下工夫，才能聊到他人心靈的深處。
目錄
第一章 開口就要留下好印象
說好你的第一句話
說話時的第一印象很重要
學一點自我介紹的語言技巧
掌握一點寒暄的語言技巧
在交談中展現人格魅力
得體稱呼是個好的見面禮
交談就要找個好話題
不可板著面孔說話
說話就要拘小節
讓對方感到自己重要
第二章 保持良好的說話態度
養成良好的說話態度
懂得說話的基礎方式和禮儀
設法讓人保住面子
表達自己的謙虛
真誠地讚美他人
用心傾聽他人
注意說話的語境
不妨多說幾句“謝謝”
讓你的語言發自內心
客客氣氣引人說話
讓別人願意聽你說話
第三章 不斷充實你的談資
注意提升自己的內涵
不斷擴展自己的知識
借閱讀來豐富談話內容
充實自己的人生閱歷
提升自己的綜合能力
找到對方感興趣的話題
通過多種渠道了解對方
找準他人與你的契合點
巧妙推開“寒暄”之門
第四章 摸透對方心思再說話
說話需要猜透對方心思
說話需要有的放矢
話不投機半句多
多了解對方的有關情況
注意觀察聽者的表情
揣摩對方的心理
洞察對方的心理需求
觀察他人心理的細微變化
從語言去了解對方想法
注意對方的身體語言
第五章 給語言加點溫度
感人心者莫先乎情
讓你的語言顯得溫情脈脈
善於講點人情話
加熱一下語言溫度
尊重別人才能讓人尊重
說話要打好“感情牌”
真誠語言易讓人認同
善於表達你的真誠
真誠的態度比什麼都管用
第六章 讓話語充分表達你的想法
說話要突出重點
語言要條理清晰
語言要儘量簡潔
注意精心用字遣詞
說好你的結束語
讓談話留有餘韻
措辭要因人而異
說話要情理通融
注意語言的選擇
掌握正確的說服策略
適時適度地提出問題
善於運用字眼的力量
說話要顧及場合
第七章 把口才技巧升華為藝術
建立自己的說話風格
讓自己的語速更完善
練就悅耳動聽的聲音
恰當地運用語調
控制好說話的節奏
不良的說話習慣碰不得
說話內容要簡潔優美
口語表達要恰當得體
說話時要注意面部表情
說話要善用語氣
第八章 讓溝通有效地進行
要溝通就得尋求同步
“提問法”的話題展開法
通曉打破冷場的技巧
有時候聽比說更重要
掌握積極傾聽的藝術
學會將錯就錯的應變技巧
見什麼人說什麼話
說話要考慮對方的特徵
避開交流的七個誤區
學會進行點滴“滲透”
利用時境來巧妙說話
第九章 把話說得恰到好處
說話須留有餘地
拿捏好說話的分寸
說話火候須把握好
玩笑不可開過頭
不要過分自以為是
別人的痛處不能踩
充分考慮別人感受
直話要繞著彎說
話不能說得太絕
把握說話的最佳時機
避免無謂的爭論
第十章 讓語言變得幽默風趣
幽默讓人更受歡迎
幽默能夠拉近人的距離
幽默讓溝通更為暢通
幽默的開頭讓人容易接受
幽默使人更具影響力
在社交中靈活運用自嘲藝術
巧用幽默來增強感情
使用幽默要注意適度得體
掌握好常見的幽默方式
利用修辭創造幽默效果
第十一章 掌握因入而異的說話技巧
