平台簡介
騎士旅行平台 ， 又稱騎士旅行網，是北京環球信諾國際旅行社有限公司旗下官方平台網站。
0北京環球信諾國際旅行社有限公司其旅遊品牌“環球信諾”（英文：“GlobalReliefTravel”，簡稱“GRT”），是目前國內最新銳旅遊批發品牌，其業務以北京為中心，輻射至東北、華北、西北、西南等全國近二十幾個省市。
品牌文化
注重企業文化的塑造及高素質員工隊伍的培養，公司設有專門的培訓部，匯集了公司在旅遊經營10餘年中所積累的豐富的信息、數據及實踐經驗，對全體員工進行專業、系統、多元化的業務技能培訓。因此，公司擁有經驗豐富的管理人員、行銷人員、操作人員及專業領隊；具備嚴謹的客戶服務流程、操作控制系統及質量管理體系。運作模式
平台主要分為兩大板塊：僱主和服務商。僱主即有出遊需求的會員客戶；服務商即為提供
運作模式服務品質
憑藉多年從事旅遊業務所積累的經驗，堅持以產品為核心，以服務為導向，整合機票、酒店、交通、接待服務等產業鏈各要素資源，憑藉深厚的旅遊批發背景和獨特的服務理念，成為旅遊產品的製造者和服務提供者。服務理念
騎士旅行客服，將秉承“謙虛做人，踏實做事”的社訓，憑藉完善的服務體系、嚴謹的企業作風、時尚的品牌形象，倡導時尚旅遊新概念，推出個性化產品，追求高品質服務，為渴望體驗真正的旅遊樂趣的人們打造舒適、理想的旅程。服務特色
1，定製化旅行服務平台精準定位於特色旅遊細分市場，建立“網際網路+定製游”跨產業融合平台，引入C2B運營模式，旅遊者可以線上定製個性化的旅遊產品和服務，同時與旅遊服務供應商直接對接，取消中間代理和轉包環節，降低消費成本，提高服務效率。
2，“我的旅行我做主”
較為常見的跟團游雖然在表象上降低了旅遊成本，不需要旅遊者本人過多考慮和操辦，但是模式化和購物化的旅遊廣受詬病，特別是70後、80後及90後日漸成為旅遊人群主體，他們對特色旅遊服務有著更高的需求。我們立足於提供特色化的定製旅遊，讓旅遊者本人為自己的體驗做主，旅遊服務供應商僅提供完美的專業服務。
合作關係
公司與各國駐華使領館、各國旅遊局、各航空公司、境外地接社及酒店等相關機構保持著良好的合作關係，在行業內享有很高的聲譽，多次被中國國際航空公司、中國南方航空、中國東方航空、法國航空、荷蘭皇家航空、德國漢莎航空等航空公司授予最佳航空旅遊合作獎、最佳團隊銷售獎、最佳合作夥伴獎等。安全保障
騎士旅行網與第三方支付平台支付寶合作，支付寶雙重密碼保護，安全可靠。擔保交易
1，本平台的商家均通過騎士旅行審核驗證，保證交易的真實與有效性；2，本平台交易雙方信息均需經過騎士旅行認證，身份信息真實有效；
3，騎士旅行交易全程實行資金代管，交易款項可控，保障交易雙方資金安全；
4，如有會員對商家進行惡意差評，騎士旅行會介入進行調查，保障商家合法權益；
5，如會員投訴商家實際消費與服務/產品不符，騎士旅行會介入進行調查，對違規商家予以警告，如再有類似投訴，則強制關閉店鋪。
