基本信息
作 者： 陝西省電力公司 編
出 版 社： 中國電力出版社
ISBN： 9787508319506
出版時間： 2004-01-01
版 次： 1
頁 數： 226
裝 幀： 平裝
開 本： 32開
所屬分類： 圖書>教材教輔>職業技術培訓
內容簡介
為了更好地配合電力行銷人員的培訓，更快地提高電力行銷人員的基本技能和管理水平，同時也為了配合國家電網公司的電力行銷考試，陝西省電力公司組編了《電力市場行銷培訓考核試題庫》。 本書包括電力行銷基本業務與技能、電力市場行銷、電力客戶服務、電力行銷技術支持系統和電力行銷法律法規五門課程的試題及其解答。試題庫中包括名詞解釋、填空題、選擇題（單選題和復選題）、簡答題、論述題和計算題共六種題型，共有約1300道題。 本書可作為電力市場行銷人員專門的培訓考核用書。
圖書目錄
前言
試題篇
第一章 電力行銷基本業務與技能
一、名詞解釋
二、填空題
三、選擇題
四、簡答題
五、計算題
第二章 電力市場行銷
一、名詞解釋
二、填空題
三、選擇題
四、簡答題
五、計算題
六、論述題
第三章 電力客戶服務
一、名詞解釋
二、填空題
三、選擇題
四、簡答題
五、論述題
第四章 電力行銷技術支持系統
一、名詞解釋
二、填空題
三、選擇題
四、簡答題
五、論述題
第五章 電力行銷法律法規
一、名詞解釋
二、填空題
三、選擇題
四、簡答題
解答篇
第六章 電力行銷基本業務與技能
一、名詞解釋
二、填空題
三、選擇題
四、簡答題
五、計算題
第七章 電力市場行銷
一、名詞解釋
二、填空題
三、選擇題
四、簡答題
五、計算題
六、論述題
第八章 電力客戶服務
一、名詞解釋
二、填空題
三、選擇題
四、簡答題
五、論述題
第九章 電力行銷技術支持系統
一、名詞解釋
二、填空題
三、選擇題
四、簡答題
五、論述題
第十章 電力行銷法律法規
一、名詞解釋
二、填空題
三、選擇題
四、簡答題
