酒店多媒體發布系統

智通多媒體信息發布系統(DigiCon 智通多媒體信息發布系統(DigiCon 智通多媒體信息發布系統(DigiCon

1.行業背景

隨著數字媒體顯示技術的發展,多媒體信息發布在各個行業得到廣泛套用。酒店業作為人流密集的公共場所,歷來是消費潛力巨大的商家必爭之地,同時也蘊含著無窮的廣告商機。並且,我國改革開放已30多年,經濟得到快速發展,酒店業與國際市場接軌已成為大勢所趨,客戶的需求越來越多樣化,對酒店的期望值也越來越高,而液晶電視廣告播放普遍存在管理不便、信息含量少和傳播針對性與及時性差等問題,在這種情勢下,基於網路的多媒體信息發布與顯示系統成為當今酒店業宣傳的新貴。

2.系統價值

北京優達智通酒店多媒體發布系統不僅能夠有效的加強酒店與客人的信息溝通,提升酒店的企業形象,提高其網路化、信息化的管理水平,而且能夠使酒店收到相當數量的廣告播出費用,實現廣告創收,在競爭中保持領先。通過實施該系統,酒店管理部門也可以輕鬆地構建一個網路化、專業化、智慧型化、分眾化的社區多媒體信息發布平台,提供功能強大的信息編輯、傳輸、發布和管理等專業媒體服務。

3.具體套用

智通酒店多媒體發布系統(DigiControl)在酒店業中存在廣泛的套用,通過網路化管理,自主發布各種形式數字媒體信息,提高客人的滿意度,提升酒店的服務和品牌。
3.1、業務推廣:
通過DigiControl信息發布系統,酒店可以在大廳等候處發布酒店的服務項目,利用流動客人資源的優勢,有效的宣傳酒店的各種服務。
3. 2、資訊發布:
通過DigiControl信息發布系統,實時地把周邊娛樂及旅遊景點信息發布上去,顯示天氣預報及世界時鐘信息等,為客戶提供快捷方便的各種資訊。
3.3、品牌宣傳:
通過DigiControl信息發布系統,對酒店內的客人有針對性的進行品牌的宣傳,提高宣傳的有效性和針對性。
3.4、廣告運營:
通過DigiControl信息發布系統,與商戶合作發布信息,發布商戶的信息,發布購物及旅遊景點的優惠活動等,實現酒店和商家的雙贏。
3.5、緊急通知傳送:
若酒店內要發布緊急通知,可使用該系統向整個酒店進行緊急信息的發布。
3.6、通過數據接口或WEB瀏覽器發布實時數據:
由於酒店內需要發布航班、基金匯率等實時信息,一般只要提供該信息的接口或者能在網上訪問到該信息,便可將該信息發布在顯示器上並實時更新。

4.系統概述

智通多媒體信息發布系統是專業的“多媒體信息”播放系統。它獨有分散式區域管理技術,真正實現了同一系統中不同終端區分客群的傳播模式。通過該系統,用戶可以輕鬆地構建一個集中化、網路化、專業化、智慧型化、分眾化的多媒體信息發布系統,該系統提供功能強大的信息編輯、傳輸、發布和管理等專業服務。
智通多媒體信息發布系統(DigiControl)針對客戶的業務需求,以前瞻性、拓展性、先進性、實用性為設計思路,採取集中控制、統一管理的方式將圖片、幻燈片、動畫、音頻、視頻及滾動字幕等各類媒體檔案組合成多媒體節目,通過網路傳輸數字媒體控制器,然後由數字媒體控制器按照控制規則在相應的顯示設備上進行有序的播放和控制,並隨時插播新聞、圖片、緊急通知等各類即時信息,將最新的資訊在第一時間傳遞給客群。
智通多媒體信息發布系統(DigiControl)系統採用集中控制管理和自動播出的解決方案,具有分散式結構、開放式接口、人機互動及良好的擴展性;同時,該系統功能強大,操作界面友好,易安裝,易維護。
智通多媒體信息發布系統(DigiControl)系統基於網路架構,集節目編輯、節目傳輸和發布、業務互動查詢、信息指引、集中控制管理於一身,同時可以與銀行查詢系統、實時匯率牌價系統、自動實時的天氣預報信息、實時股票信息、金融實時數據系統、觸摸查詢系統、排隊叫號系統、OA辦公系統、考勤系統、企業培訓系統、工業控制系統、實時資料庫等完美結合。
智通多媒體信息發布系統(DigiControl)系統支持的顯示設備有液晶顯示屏、電視機、等離子顯示屏、雙基色LED、全彩LED、背投,以及觸控螢幕等。

5.系統架構

智通多媒體信息發布系統(DigiControl)由兩個分系統組成:數字媒體控制管理系統(主控伺服器,主控軟體)和數字媒體控制播放系統(數字媒體控制器、顯示終端、控制播放軟體)。
DigiControl系統結構圖如下:
數字媒體控制管理系統由主控伺服器和主控軟體兩部分組成。其中主控伺服器的配置可根據具體需求進行不同配置,主控軟體實現對整個系統的節目製作、任務編排、電源管理、插播信息、用戶分級管理、終端管理等功能。
數字媒體控制播放系統由數字媒體控制器、控制播放軟體及顯示終端組成。
數字媒體控制器:包括ZT-S系列、ZT-E系列數字媒體控制器,其配置將可根據功能需求的不同進行配置。
控制播放軟體:根據控制管理系統分發在數字媒體控制器上的任務表和控制規則進行有序的播放和控制。
顯示終端:顯示終端作為顯示的平台可以連線到各種不同的顯示設備上(如:LCD、PDP、DLP、LED及各種大屏拼接牆等)。

6.功能特點

6.1 分散式結構、開放式接口
DigiControl採用分散式結構,能把多媒體內容直接傳送至任何地點的顯示屏上播放。即使在控制管理系統暫停操作甚至癱瘓,或者是網路中斷的情況下,所有內容都能繼續自行按照既定的時間和任務列表播放。同時系統採用開放式接口,可任意增加數字媒體顯示終端播放格式,並支持與多種套用的接口。
6.2 真正的集中管理
在控制室中可以完成日常所有工作,包括:
(1).對數字媒體控制器遠程開機、關機、重啟、運行狀態監控、遠程螢幕查看,實現無人值守;
(2).遠程任務檔案分發、軟體安裝、系統更新等;
(3).任務集中編排、發布、播放和監控等。真正實現了操作、維護的集中化,大大減少了人力成本,提高了工作效率。
6.3 中央信息管理
DigiControl系統採用Client/Server結構,每一個數字媒體控制器都要在主控伺服器登記數字媒體控制器的IP位址。對數字媒體控制器具有IP管理功能,能夠通過網路遠程控制多個數字媒體控制器。通過網路和DigiControl Client軟體的控制可實現異地信息同步,自動控制、自動播出,主控伺服器與顯示設備的連動,最大化地降低了管理成本。
6.4 任意分割顯示區域
DigiControl系統支持在一個顯示屏上有多個畫面分割區域。多個獨立分割的區域可分別顯示視頻, 圖像, 文字, PPT、Word、滾動字幕、音頻等,以上不同媒體格式可以在同一螢幕、同一節目表中出現。簡言之,一個顯示屏畫面可以支持多個多媒體節目混合播出的效果。
用戶能輕鬆地創造多個模板或隨意調用已有模板,並支持提前預覽功能,主控伺服器管理員在製作好節目並分發節目之前,預覽顯示效果,並隨時更改節目顯示。
6.5 支持靜態格式
支持的圖片格式包括:BMP、JPG、JPEG格式。每兩張一組的靜態圖片可以利用演示文稿效果交替轉換,增加動感效果,又可以防止等離子顯示屏出現白點殘影(Burn-In)問題。
可支持微軟視窗支持的多種語言, 包括簡體、繁體中文及英文。文字信息可以是靜態的,也可以向上下左右滾動,文字信息可選擇不同顏色、大小、字型和滾動速度。文字信息也可以各種圖片作為背景,或選擇不同背景顏色。
6.6 支持動態格式
如Flash (SWF 格式)、HTML及PPT演示文稿。可以同時在多個畫面分區上播放不同的Flash內容。可以支持桌面製作如演示文稿 (PPT, PPS格式)。在PowerPoint製作時,經預先設定每個畫面轉移所需的間隔時間後,每格幻燈片便能夠自動逐一播放。可以支持HTML內容或網頁。凡是Flash、 HTML、PowerPoint動態內容,只要顯示屏是觸摸式的或能提供滑鼠,都能給客戶提供互動的信息搜尋和查詢,這樣,就將單向的信息發布變為雙向的互動業務查詢系統。
6.7 支持多種音視頻格式
支持多種視頻格式包括:MPEG1、MPEG2、MPEG4、AVI、WMV、ASF等。另外,系統還具備很好的擴容性,能更好到兼容後續的最新的音視頻格式。在選取內容時能夠預設為全區畫面或選擇原本的畫面比例 (Aspect Ratio)。
通過電腦用的電視卡,可以支持實時視頻格式,如電視頻道及有線電視節目。
6.8 靈活設定播放時間表
可以對每一個內容自定播放周期單位,以秒作最少單位,如10秒、30秒或300秒等,這樣可以控制每次信息顯示時間,不同的信息內容可有不同的播放周期。
靈活的播放時間表能支持多個節目的順序和循環播放。系統可設定播放節目開始和結束的日期和時間,也可預設一整天或每天某一時段的節目,每天循環播放,亦可隨時更新節目。
6.9 發布形式靈活
支持媒體數據的線上發布,同時也支持網站、下載、光碟等發布。既支持本地獨立播放,也可以在線上線上播放,系統穩定性好,不會因伺服器或者網路問題導致整個系統癱瘓。
網路頻寬要求不高,媒體數據的分發可以在夜間網路頻寬閒暇時間進行,而在白天網路頻寬占用多的情況下獨立播放。
6.10 支持緊急/臨時信息插播功能
節目播放時,可以從主控伺服器隨時插入特別信息,插播的信息可以是支持不同背景顏色或圖像、字型大小、字型、播放速度、上下左右滾動方向。
6.11 許可權管理
為了保證系統在安全有效的條件下運行,避免人為的干擾或破壞,我們在系統中實現了嚴格的許可權管理,任何人員都只能根據事先指定的許可權來使用本系統,以保證系統安全運行。
系統分為多級管理,超級管理員是具有最高許可權的操作者,他可以對所有的顯示端進行所有的操作工作;二級管理員只能夠操作和管理管轄範圍內的顯示端,並對其管轄的顯示端進行所有的操作工作。

7.經典案例

7.1 北京華膳園溫泉飯店
北京華膳園溫泉飯店坐落於京杭大運河源頭的北京市朝陽區高碑店的東南端-cbd 商務圈東南側。西臨四環,東依五環,南靠京 沈高速路,北連京通快速路,距飛機場僅20公里。
飯店在整體布局上,傳承古樸典雅的風格,演繹庭院深深深幾許的悠遠。屋外的盤龍雕鳳,屋內的明清條案、錦繡、彈瓶、字畫 ,無不傳唱著久遠的故事。四合院的院落寬綽疏朗,而四面房屋各自獨立,遊廊連線彼此,一脈傳承,猶如家的紐帶不可分割。院內 密布的藤蘿架,把溫馨和綠色灑滿整個空間。跨過天圓地方的月亮門,獨上秀樓,一種悠然自得躍然上心頭。而屋內現代化的設施卻 又不失整體格局的典雅,那是一種文化碰撞、融合、升華的情懷。
飯店為了進一步提高其服務和賓客住宿環境、和其布局搭配,特採用智通多媒體信息發布系統,主要套用於飯店的前廳和後 廳的大堂和客房處,主要用來發布飯店介紹、優惠活動通知、附近景點宣傳、酒店設施介紹、客房信息、服務指導、商業活動要聞、 會議導引等信息;體現了飯店多功能、全方位、人文化、信息化的服務。
7.2 秦皇島龍泉大酒店
日前,優達智通的核心產品“智通多媒體信息系統”成功入駐秦皇島龍泉大酒店,為該酒店國際品牌提升注入新鮮活力。
“智通多媒體信息系統”系中國領先數字標牌,全球領先多媒體信息發布專家。主要專用於等離子、液晶顯示器、電視牆、大屏拼接及LED等各種顯示設備顯示內容的控制、發布和對設備進行遠程控制管理的系統。該系統解決了文本、圖片、動畫、幻燈片、音頻、視頻等數據在IP 網路環境下從發布、管理到播出的一系列技術難題。系統廣泛套用於酒店、企業、醫院、公共設施、商場、銀行、政府、捷運、機場、寫字樓、學校等場所,是一套功能強大、使用方便的信息發布系統
秦皇島龍泉大酒店共設有320間客房,其中包括10間套房,酒店更配有5個餐廳及酒吧。酒店客房設計典雅舒適,設施齊全先進,可以滿足休閒賓客及商旅賓客的不同需求,並且每個房間都能欣賞到該城市迷人的風光。酒店以最先進的科技設施與服務為每位住客營造一個優雅高效的入住體驗。作為一家四星級酒店,酒店方比較重視酒店的酒店形象和接待質量。為此龍泉大酒店和北京優達智通積極合作,在酒店內部建立了一個可以統一集中管理的多媒體信息發布系統
系統解決方案
根據酒店的要求,在酒店大堂內設立信息控制終端,接待門口採用設定兩台52寸等離子電視作為播放終端顯示;大廳休息區設定兩台50英寸高解析度高清晰度的等離子顯示屏;每個餐廳門口安裝一台42寸的液晶電視,一方面播放餐廳的菜系,另一方面,當有較大宴會時,播放宴會信息以及賀詞等;8個會議室安裝8台22寸的LCD顯示器,用於會議室使用情況的發布,告之於會人員相關信息;電梯口終端22個主要用來發布宴會引導資訊、酒店宣傳片、客戶宣傳資料等。
系統套用
實施信息發布系統以後,天氣預報、旅遊嚮導、附近景點宣傳、酒店設施介紹、服務指導、商業活動要聞、會議導引等,這些都可以通過機房區的一台辦公電腦發不到指定的顯示終端上,同時還可以對終端的開關做智慧型化的管理,節省人力財力,提高酒店的檔次,給顧客留下周到、全面、立體的服務印象。
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