遠程減肥監督員

遠程減肥監督員,就是按照顧客的個人減肥計畫對其實施遠程監督協助的一種新興職業。

概述

遠程減肥監督員,就是按照顧客的個人減肥計畫對其實施遠程監督協助的一種新興職業。所謂遠程就是指,這種監督員是不會和顧客進行直接接觸的,通過電話的方式對其進行全天候的監督和協助,並且記錄顧客每日的計畫完成情況,根據完成情況作出每日總結和評定然後回饋給顧客,計畫結束時將總的完成情況做成圖表的形式讓給顧客能看到自己的努力情況和成果。

工作要求

因為這是一種線上工作,所以要求每一個監督員具有充足的線上時間和良好的責任心;顧客的計畫表往往有精確嚴格的時間規劃,所以監督員需要有準確的時間觀念;個人減肥是一個長期而艱難的計畫,且個體差異大,監督員需要一定的健康專業知識,耐心,和良好的溝通能力,必要的有一定的心理學基礎。

工作內容

監督員的監督工作主要是通過電話進行。比如,顧客的計畫表上是早上6點起床並且喝一杯淡鹽水,監督員就要在6的時候準時撥通顧客的電話,告訴他該起床了並喝一杯淡鹽水,並要求顧客在5分鐘之後回復簡訊告訴監督員任務完成。如果監督員在5分鐘之後接到顧客的簡訊,則在計畫表上記錄下來這個任務完成成功;如果沒有在5分鐘之後接到簡訊,監督就會再撥打過去,詢問情況,並且如實記錄。
再比如對顧客膳食的監督,監督員會要求顧客按照計畫表上的食譜用餐,並且在用餐前拍下所有食物在晚上8點傳送給監督員,監督員則根據照片上的食物對照計畫食譜記錄下用餐的完成情況,一天所有計畫任務結束後,監督員會進行一個總結並回饋給顧客。

針對的消費群體

一般情況下,遠程減肥監督員針對的群體具有以下特徵:
1,對自己體型不滿意,或輕度肥胖;
2,不願意或沒時間去減肥中心或健身房;
3,自制力不夠好,希望能得到無時無刻的監督。

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