用戶須知
“車城通”CPU卡正式發行後，市城市公交集團將在一定期限內實行新舊卡並軌運行，原公交IC卡（M1卡）使用截止使用時間為2015年12月31日零時。其使用方法與原公交IC卡（M1卡）完全一樣，由於“車城通”卡屬於CPU加密卡，自身具備運算功能，安全性更高，故刷卡回響時間會稍長一點。因此市民刷卡時，最好將卡面貼近感應區，稍停頓一下，聽到“嘀”的回響聲後，再拿開卡片。另外卡的正面左上角區域，是晶片所在的地方，因此請勿捏著卡片4個角去刷卡。也不要在卡上打洞掛繩子，否則會損壞卡內線路。
使用範圍
除此之外，該卡還可以在壽康永樂超市、真不同快餐連鎖、國人醫藥、用心人大藥房、亞新影城等實現刷卡消費，還可以繳移動話費、繳電費，同時支持全國50個城市異地互刷（上海、寧波、紹興、湖州、台州、常熟、蘭州、白銀、南昌、永州、葫蘆島、錦州、江油、撫順、崑山、淮安、江陰、天津、瀋陽、福州、三亞、十堰、湛江、無錫、南通、遼源、松原、克拉瑪依、榆林、龍巖、舟山、泰州、長興、駐馬店、鷹潭、凱里、鄭州、昆明、泉州、遵義、金華、莆田、營口、渭南、宜興、太倉、潛江、晉江、華亭、興城），即“車城通”卡可以在上述城市消費、購物；上述城市的公交卡，也能在十堰消費、購物。
種類
市城市公交集團總工程師馮科勤表示，即將發行的“車城通”CPU卡分為“車城通”普通卡、“車城通-農商銀行”聯名卡及“車城通”個性化卡三種類型，不含“壽星卡”、“殘疾人卡”、“學生卡”。其中，“車城通-農商銀行”聯名卡是兼具“車城通”CPU卡乘車與繳費功能和銀行借記卡功能的晶片複合卡，不僅是市民乘坐公交、購物、繳納水、電、煤等生活費用業務的憑證，還是具有消費結算、轉賬支付、存取現金、賬戶管理等功能的銀行借記卡。
辦理
辦理方法
那么市民應如何進行辦理呢？馮科勤告訴記者，新用戶（乘客）可直接到公交集團IC卡各服務網點或湖北十堰農商銀行各營業網點辦理“車城通”卡。持有原公交IC卡（M1）用戶（乘客）待舊卡消費完後（卡內無餘額），可到原公交IC卡各服務網點辦理“車城通”CPU卡。原公交IC卡（M1）內餘額不夠乘坐一次公車的，可到全市任何一家壽康永樂超市購買等額小物品，用完卡內餘額，再到網點辦理“車城通”CPU卡。
因公交老年卡、學生卡和殘疾人卡為免費、優惠特殊卡類，卡面列印本人照片，只限本人使用，不能辦理退卡業務，所以不在本次升級範圍。
該卡的充值也很方便，目前可以在公交2個網點、壽康超市27個網點、新合作11個網點、萬德福3個網點、武商量販6個網點購卡、充值。十堰農商銀行市內所有自助設備（包括存取款一體機、取款機、查詢機）均開通自助圈存（充值）功能。根據市民實際需要，擬在兩年內城區設立不少於150個“車城通”CPU卡售卡充值服務網點。
此外，辦理“車城通”CPU卡需交納20元押金，持卡人在使用滿3年後，如卡片無人為損壞，可憑卡辦理押金退還手續；首次辦理“車城通-農商行”銀行聯名卡，免收工本費及押金。
辦理地點2
“車城通”自營網點兩個：公交集團六堰客服中心、六堰科器充值點。
壽康超市27個：1+1超市、十三中超市、50廠超市、紅衛超市、白小超市、二十一超市、十堰老街超市、東風中心超市、朝陽中路超市、51廠超市、十通超市、大嶺超市、49廠超市、火車站超市、生活廣場、鄖陽師專店、柳林中心超市、鄖府生活廣場、武陽嶺超市、鄖陽一中便利店、鄖陽購物廣場、城東大市場超市、丹江口購物廣場、東正購物中心、財神路店、太和超市（武當山二店）、六里坪鐵路醫院店。
新合作超市11個：漢江路二店、六堰量販店、六零店、紅衛三店、花果購物廣場、汽配城店、雙星東風輪胎公司店、五一廠店、三堰購物廣場、擂鼓台購物廣場、新合作武當山購物中心
武商量販6個：東嶽店、紅衛店、顧家崗店、人商店、人民路店、北京路店。
萬得福超市3個：張灣大嶺超市、金九超市、51廠超市。
其他合作網點4個：火車站公交二公司代辦點、豐融超市代辦點、火車站公交調度室代辦點、鄖陽城際公交調度室。
目前，市城市公交集團現有公交IC卡辦理網點只能辦理“車城通”普通卡和“車城通”個性化卡，“車城通-農商銀行”聯名卡必須到十堰農商銀行相關網點辦理。“車城通”三種卡均可在市城市公交集團現有網點充值， 十堰農商銀行相關網點僅能給“車城通-農商銀行”聯名卡充值。
