謝毅[北京對外經貿大學教師]

謝毅 ，女， 對外經貿大學國際商學院市場行銷系講師。畢業於北京大學，企業管理博士學位。

人物簡介

專業：企業管理（市場行銷方向）

系別：行銷學系

教育背景

2004-09~2010-07 北京大學光華管理學院市場行銷系，企業管理博士學位

2008-08~2009-08 美國密西根大學羅斯商學院（Ross School of Business, University

of Michigan, Ann Arbor, U. S.)，市場行銷系，訪問學者

2004-01~2004-06 香港理工大學，交換學生

2000-09~2004-07 南開大學國際商學院，企業管理學學士學位

工作經歷

2010-08~今 對外經貿大學國際商學院市場行銷系 講師

教授課程

網路行銷 （本科生）

研究領域

國際行銷、品牌管理、消費者行為

研究項目

1、主要參與者，消費者對品牌“民族性戰略”的態度及其影響因素：一項基於文化取向品牌觀的實證研究（2010-2012，國家自然科學基金項目）；

2、主要參與者，中國品牌的消費者-品牌關係：維度、類型與強化機制（2006-2008，國家自然科學基金項目）；

3、主要參與者，青少年網路遊戲現狀及消費行為研究（全國教育科學“十五”規劃重點課題，教育部重點課題），

4、參與者，北大與美國沃頓商學院合作研究項目 “Virtual Work and Virtual Lives: Understanding the Nature of Work and Society in a Virtual Worlds”。

研究成果

期刊論文發表

1、Xie, Yi and Siqing Peng (2009), “How to Repair Customer Trust after Negative Publicity: The Effects of Competence, Benevolence, Integrity and Forgiveness,” 26(7), Psychology & Marketing (SSCI), 572-589 (Lead Article).

2、Keh, Hean Tat and Yi Xie (2009), “Corporate Reputation and Customer Behavioral Intentions: The Roles of Trust, Identification and Commitment,” 38(7), Industrial Marketing Management（SSCI）, 732-742.

3、Xie, Yi and Siqing Peng (2010), “The Effects of Two Kinds of Corporate Publicities on Customer-Brand Relationship,” Frontiers of Business Research in China, (forthcoming) (originally published in Nankai Management Review (in Chinese), 1, 71-83).

4、謝毅，彭泗清（2009），“品牌信任對消費者-品牌關係的影響：維度層面的分析”，《行銷科學學報》，5（3）， 1-12。

5、謝毅，彭泗清(2009), “兩類企業公開信息及其互動作用對消費者品牌關係的影響”，《南開管理評論》，1，71-83。

6、張紅霞，謝毅 (2008), “基於動機過程的青少年網路遊戲行為意向7、謝毅，彭泗清（2008），“消費者-品牌關係的探索性研究,”《商業研究》，1，1-9。

收錄於人民大學書報資料中心複印報刊資料F513《市場行銷（下半月）.理論版》，2008（3）。

8、謝毅，郭賢達（2007），“公司聲譽、對員工的信任和顧客認同對購買意向的影響研究,” 《行銷科學學報》，3(1)，1-12。

9、郭賢達，陳榮，謝毅 (2006)，“如何在服務失敗後仍然得到顧客的擁護—感知公平、顧客滿意、情感承諾對行為意向的影響，” 《行銷科學學報》，2(3)，74-85。

會議論文

1、Xie,Yi and Siqing Peng (2007), “How Corporate Associations Affect Customer-Brand Relationship,” AM2007 Conference Proceedings, Egham, Surrey, UK, 6th July 2007.

2、Xie,Yi and Hongxia Zhang (2007), “The Determinants of Adolescents’ Playing Intention of Online Games—-Perceived Value, Satisfaction and Subjective Norm,” AM2007 Conference Proceedings, Egham, Surrey, UK, 6th July 2007.

3、Keh, Hean Tat, Rong Chen and Yi Xie (2007), “The Effects of Perceived Justice on Service Recovery: Evidence from China,” AM2007 Conference Proceedings, Egham, Surrey, UK, 6th July 2007.

4、Xie,Yi and Siqing Peng (2008),“How to Repair Customer Trust after Negative Publicity”, 2008 Global Marketing Conference Proceedings, Shanghai, China, 20-24, March 2008.

5、SY-CHANGCO, Joseph A., Ramendra Singh,Yi Xie and Jeong Ho Choi (2009), “Utilitarian Benefits as Driver of Perceived Value in Mobile Text Messaging Usage among Young Students in Korea: An Exploratory Study”, 2009 Korean Academy of Marketing Science Spring International Conference and Fashion Marketing Symposium, Korea, 16, May 2009.

6、Xie, Yi, Joseph A. SY-Changco and Ramendra Singh (2009), “Do Life Happiness and Attachment with Service Usage Impact Attitude: An Exploratory Study of Young People’s Use of Text Message” (Poster), 2009 European Marketing Academy Conference, France, 26-29, May 2009.

7、Xie, Yi and Siqing Peng (2010), “How Corporate Associations Influence Customer Relationship Strength? —-The Effects of Different Types of Trust”, 2010 Global Marketing Conference, Tokyo, 9-11, September 2010.

8、Xie, Yi, Rajeev Batra and Siqing Peng (2010), “Why Global Brands Are Preferred?—-The Effects of Ability of Identity Expression, Trust and Affect”(Poster), 2010 Global Marketing Conference, Tokyo, 9-11, September 2010.

9、郭賢達，陳榮，謝毅 （2005），2005年行銷科學學報年會（北京）。

10、謝毅，彭泗清（2005），“消費者-品牌關係的探索性研究，” 2005年行銷科學學報年會（北京）。

11、謝毅，郭賢達（2006），“公司聲譽、對員工的信任和顧客認同對購買意向的影響研究，”2006年行銷科學學報年會。（武漢）

12、謝毅，龐雋（2007），“服務人員的人際關係會影響服務質量嗎？一項基於社會網路視角的研究，”2007年行銷科學學報年會會議工作論文。（上海）

13、張紅霞，張麗珍，謝毅（2007），“基於動機過程的青少年網路游14、謝毅，彭泗清（2008），“不同來源的信任對消費者-品牌關係強度的影響，”2008年行銷科學學報年會論文。（西安）

15、謝毅，彭泗清（2010），“誰是它的顧客：公司顧客聯想的概念化和量表開發，”2010年行銷科學學報年會論文。（北京）