作者介紹
王永 青年經濟學者，資深企業管理顧問，美術家。
著有《中國總經理》《中國
業務員》《閒情四季》《關
心男人》《為愛導航》等多
本專著。現任北京楚星設計
有限公司總經理。願和各界
朋友攜手， 為實現“致力卓
越管理，騰飛中國經濟”的
目標而不懈努力。
作品目錄
目錄做個討債贏家
――代序
第一章 討債大掃描
第一節 風起雲湧的討債潮
第二節 企業清債面面觀
第三節 “三角債”的成因和對策
第二章 討債基本理論
第一節 債、債務糾紛和討債
第二節 討債代理
第三章 討債的邊緣知識
第一節 糾紛與犯罪
第二節 債務預防、預測
第三節 債務人境況與心理
第四節 討債行為的合法限度
第四章 打鐵還 須自身硬
第一節 討債人員的品德要求
第二節 討債人員的“T”型知識結構
第三節 討債人員的心理素質
第四節 討債人員的語言文字能力
第五節 討債人的公關能力
第五章 討債的策略及場合
第一節 討債的策略
第二節 討債的場合
第六章 討債的一般手段
第一節 巧用公關手段
第二節 利用行政干預手段協助討債
第三節 利用金融機構的監督職能幫助討債
第四節 運用經濟抗衡手段幫助討債
第五節 運用中斷合作關係手段幫助討債
第六節 利用“輸血”扶植手段幫助討債
第七節 運用仲裁手段幫助討債
第八節 運用訴訟手段幫助討債
第七章 討債技巧
第一節 討債藝術與具體方式
第二節 不同對象的討債技巧
第三節 巧討難討之債
第四節 巧討契約所生之債
第五節 巧討非契約所生債務
第八章 優秀實例選析
第一節 代位取償法
第二節 律師助討法
第三節 以快取勝法
第四節 索債取償法
第五節 缺位清償法
