衡美物業簡介
河北衡美物業服務有限公司成立於2005年,是眾美集團旗下專業從事物業管理與服務
的公司。公司註冊資金300萬元,具有獨立法人資格。目前在管項目有眾美·鳳凰城、眾美·綜合樓、鳳凰城·玉蘭苑等高層住宅、寫字樓及商業項目,管業面積達百萬平方米。現公司擁有員工200餘人,專職管理和技術人員41人,管理人員大專以上文化程度占100%,特種作業持證上崗率100%。公司成立之初特邀深圳萬科物業顧問進行現場指導,並按照ISO9000質量管理體系標準制定各項管理規章制度和服務流程。衡美物業致力於為高端客戶打造高品質的生活空間,著力從客戶的切身需求出發,通過精細化、高標準的物業服務,贏得客戶的支持和信賴。2007年衡美物業在石家莊物業行業首次引進和實施BI行為規範,2009年5月委託國際諮詢機構對鳳凰城業主開展滿意度調查,此為省會首家啟用第三方客戶滿意度調查的物業公司。通過連續舉辦豐富多彩的社區文化活動,和諧的社區氛圍已成為眾美·鳳凰城的一個亮點。
人才的培養
公司非常重視人才的培養,深知人才是企業的生命線。不間斷的開展團隊建設活動
,組織骨幹員工赴深圳、北京等地學習,開闊視野,加強服務意識,提高管理水平。這些都為員工的成長與進步提供了良好的發展平台,為公司不斷進取創新奠定了堅實的基礎。企業精神
企業精神:進取創新 持續超越
服務理念:真誠為您 溫馨永遠
服務口號:服務多一點 微笑多一點
服務承諾
貼心的客戶服務 24小時專線接待,區域專職客戶服務大使,規範的服務禮儀,健康豐盛的社區文化活動,為您創造一個溫馨、和諧的人文空間。
嚴密的秩序維護 實效的安全管理理念、嚴謹的工作態度、訓練有素的維護隊員,輔以先進的安全監控設施,高效的安全防範體系,讓您的生活安全舒適。
高效的清潔綠化 專業的清潔和綠化服務隊伍,精心打理、修飾每一寸空間,確保環境衛生清潔,及時對園區綠化進行養護,著力為您創造一個親近自然的社區環境。
完善的設施管理 科學、嚴格的設備管理和高素質的專業技術人員,為小區提供24小時公共設施保障服務;快捷的家庭特約維修服務,時刻保證每一戶家庭設施的運行通暢。
衡美物業始終以業主的生活為本,秉承"真誠為您 溫馨永遠"的服務理念,著力為業主提供優質的服務,營造美好生活空間,不斷追求服務創新,讓您時刻體會衡美人。
企業榮譽
眾美·鳳凰城榮獲“河北省物業管理優秀住宅小區”稱號。
眾美·鳳凰城2期被評為“物業服務標準化達標小區”。2010年
獲“物業服務先進單位”榮譽稱號。
被評為“社區物業管理工作先進單位”。
2009年
獲“物業服務先進單位”榮譽稱號。
眾美·鳳凰城榮獲“石家莊市物業管理優秀住宅小區”稱號。
被評為“社區物業管理工作先進單位”。
2008年
獲“物業服務先進單位”榮譽稱號。
總經理王東雲女士獲“石家莊市物業管理專家”榮譽稱號。
2007年
獲“物業服務先進單位”榮譽稱號。
獲“守契約重信用企業”榮譽稱號。
2006年
獲“物業服務先進單位”榮譽稱號。