圖書信息
出版社: 中國言實出版社; 第1版 (2009年1月1日)
叢書名: 新編公務文書寫作系列
平裝: 374頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787802501041
條形碼: 9787802501041
尺寸: 23.6 x 16.6 x 2 cm
重量: 481 g
內容簡介
《行銷文書寫作要領與範文》是《新編公務文書寫作系列》之一的《行銷文書寫作要領與範文》，書中具體收錄了：行銷管理文書寫作、市場調查管理文書寫作、銷售渠道管理文書寫作、直銷與賒銷管理文書寫作、著名企業成功企劃案例選等內容。
目錄
第一章 行銷管理文書寫作
一、行銷管理概述
二、行銷管理文書寫作範文
行銷管理規定
行銷管理方式
公司行銷計畫
公司行銷計畫管理規定
公司銷售管理制度
銷售管理流程
銷售業務管理規程
銷售計畫綱要
市場行銷計畫
行銷計畫報審制度
銷售目標管理辦法
行銷方案規劃準則
第二章 市場調查管理文書寫作
一、市場調查管理概述
二、市場調查管理文書寫作範文
市場調查管理辦法
市場調查注意事項
公司市場調查規程
市場調查操作流程
市場調查實施程式要點
市場調查及預測工作管理
市場行銷調查計畫
市場動態要點
開發新產品的決策報告
確定型行銷決策方案報告
未確定型行銷決策方案報告
市場行銷情報報告管理
公司訂單情報管理制度
公司個人調查操作規則
面談調查實施細則
公司競爭對手調查操作規則
市場調查問卷範例
產品原料供應商市場調查問卷
產品代理商、批發商、零售商市場調查問卷
企業部業務接洽追蹤辦法
第三章 銷售組織管理文書寫作
一、銷售組織管理概述
二、銷售組織管理文書寫作範文
公司銷售組織管理制度
行銷活動過程管理規範
月銷售目標計畫
銷售人員客戶拜訪管理辦法
經銷商年度獎勵辦法
行銷營業所查核辦法
行銷服務標準
加工品科工作細則
信用調查的注意事項
估價的注意事項
契約的注意事項
顧客管理辦法
銷售方面計數管理的注意事項
交貨、送貨的注意事項
貨款回收辦法
貨款回收處理技巧
貨款回收的注意事項
處理索賠問題的注意事項
銷售事務管理要求
銷售經理管理要求
公司降價銷售管理規定
第四章 銷售人員管理文書寫作
一、銷售人員管理概述
二、銷售人員管理文書寫作範文
銷售人員管理方案
銷售人員獎勵制度
行銷人員薪酬管理制度
員工建議改善辦法
創意提案改善制度
銷售經理管理準則
銷售途徑管理要求
新設立或撤銷分公司、營業處的注意事項
開發新產品的注意事項
市場銷售員標準作業細則
公司銷售服務標準
出差制度
出差管理辦法
差旅費、工作餐等費用開支標準的規定
行銷系統薪酬、績效考核管理制度
銷售人員考核辦法
業務員傭酬及考核晉升制度
第五章 產品、價格管理文書寫作
一、產品、價格管理概述
二、產品、價格管理文書寫作範文
新產品開發企劃案
新產品推廣計畫
產品動態分析與計畫要點
新產品宣傳工作要點
商品價格管理制度
行銷商品估價制度
行銷定價管理制度
公司定價管理制度
第六章 銷售渠道管理文書寫作
一、銷售渠道管理概述
二、銷售渠道管理文書寫作範文
銷售渠道管理方式
配銷渠道管理要點
經銷商管理細則
經銷商自行調查
特許經營開發指導手冊
無店鋪銷售管理規定
中間商績效的測量要素
第七章 廣告策劃文書寫作
一、廣告策劃文書概述
二、廣告策劃文書寫作範文
廣告策劃書
廣告企劃案
廣告策劃業務規定
廣告宣傳管理規定
新產品宣傳規定
招商說明書
商品說明書
公司對外宣傳管理要求
第八章 特約店、連鎖店、代理店銷售管理文書寫作
一、特約店、連鎖店、代理店銷售管理概述
二、特約店、連鎖店、代理店銷售管理文書寫作範文
特約店設定管理規定
特約店管理規則
特約店組織制度
公司特約店經銷契約書
連鎖店管理規章
連鎖店協約通則
連鎖店分會協約
進貨管理的注意事項
商品管理的注意事項
第九章 推銷、促銷管理檔案文書寫作
第十章 直銷與賒銷管理文書寫作
第十一章 客戶關係與售後服務管理文書寫作
附錄 著名企業成功企劃案例選
