行政約談制度

2015年4月，為充分發揮契約行政監管職能作用，遏制不公平契約格式條款違法違規現象，遂寧市工商局大力推行契約格式條款“行政約談制度”。
遂寧市工商局通過確定約談對象，強化行政指導。對涉嫌違規違法的格式條款提供方進行約談，向約談的行政相對人提出行政建議，督促其改正違規違法行為。同時，要求被約談的行政相對人在收到行政建議書後15個工作日內，將整改落實情況書面上報，確保行政約談取得實效。先後制定《格式條款行政約談通知書》《格式條款行政約談記錄》《格式條款行政約談建議書》等規範性文書，推行約談規範化、制度化建設。為保護約談對象的合法權益，市工商局嚴格遵守保密義務，通過推動行政約談與格式條款檢查、備案、查處全程有機銜接，邀請主管部門、專家學者、消費者代表或相關利害關係人參與約談，最大限度地贏得行政相對人的理解、認同和配合，構建和諧執法環境。