公司介紹
公司致力於為用戶提供多功能數碼複合機、彩色複合機，以及辦公解決方案。經過多年的經營發展，公司已經成為多家世界知名品牌的代理商和維修站，理光RICOH授權銷售維修認定店，佳能CANON、柯尼卡美能達Konica Minolta代理商、HP經銷商。
公司現有9名大專以上學歷，經生產廠家專業、系統培訓合格並持證的星級維修工程師。他們專業、精湛的業務水平和至高的崇業精神為公司打造了一流的售後服務。公司另有2名專職人員從事物料的採購，她們嚴把進貨渠道關，對每一產品、零配件的採購都一一進行檢驗，確保客戶能用合理、公正的價格買到純正的產品、耗材和零配件。
“ 我們的發展以品質為本，我們的銷售從服務開始”，公司旨在倡導“品質與服務”的理念，經過全體員工的共同努力，現已與眾多知名跨國公司、政府機關、工礦企業等490多家用戶建立了長期業務關係，並得到了用戶的一致好評！ 隨著市場需求的不斷增加，公司的規模也在不斷擴大。然而，我們會始終本著“品質與服務”，一如既往，不懈努力，竭誠為新老客戶服務！
讓我們共創美好未來！
增值服務
用戶不用花錢買機器，而由廠商根據用戶需要提供設備；用戶只管使用機器，所有耗材及維修配件均由廠商包辦負責，用戶根據實際印量支付費用。
租賃業界有這樣一句話：設備創造利潤，這源於對它的使用權而非所有權。如果設備將會升值就去買它；如果設備會貶值（折舊等）就去租它。當今市場環境下，租賃已成為企業控制成本、提高效率、規避風險的最佳方案，也是商家利益共享、多方共贏理念的體現。
什麼是小型機上門服務？
“小型機上門服務” 是我公司針對部分用戶對於印表機、傳真機等一類產品提出的上門服務要求而提供的。維修人員將上門為客戶解決機器故障，並定期為客戶的機器進行預防性保養。希望能夠幫助客戶更好地使用辦公產品，提升辦公效率，創造更高價值。
按照辦公設備廠家的維修服務政策：小型機器設備實行“客戶送修”制度：機器出現故障時，用戶將設備送到廠家認定的維修站修理。這樣的送修方式有時讓客戶感到不方便：要安排人員、甚至安排汽車送和取；維修時間較長、一時沒有機器用……客戶希望小型機也能提供上門服務！
為了回響客戶服務需求，提高客戶滿意度，佳能公司要求金牌維修站創造條件、盡力為客戶提供小型機器上門服務。為此，從2008年7月起，我們針對雷射傳真機、雷射印表機產品提供簽約保修新服務：客戶與廠商簽訂傳真機、印表機保修協定書，客戶一次性支付保修費用（壹年的基準服務費僅320元），廠商提供上門維修服務和預防性保養服務。
什麼是特約保養服務？
用戶的複印機在保修期滿後，為了能夠使機器繼續享受上門服務的待遇，而要求廠商提供的一種服務，該服務要求雙方簽訂特約保養協定，廠商根據協定為客戶的複印機提供定期的保養，一旦客戶的複印機出現臨時性的故障，廠商必須委派技術人員上門為客戶處理，而用戶必須按照服務的期限向廠商支付一定得費用，服務的級別與支付的費用掛鈎。（此費用不包含維修所需更換的零配件）
特約保養服務是針對傳統的叫修服務提出來的，在傳統的叫修模式下，客戶的機器平時得不到正規而固定的保養，因此機器的故障率十分的高，一旦機器出現故障就必須維修，因為複印機是技術含量非常高的設備，只有專業的技術人員才能實行維修，而技術人員單次上門維修的費用是十分昂貴的，如果一年機器叫修次數超過4次的話，其費用就會超過特約保養所需的費用，隨著機器的使用年限的增加，機器的故障率也會隨之提高，採用叫修模式的代價將會變得更加高。
