公司規模
別克4S店即萊蕪鴻發華貿汽車銷售服務有限公司是上海通用汽車指定萊蕪特許經銷商,現有員工150人,銷售團隊全部大專以上文化,具有豐富的汽車行銷經驗和一流的服務意識。售後維修團隊高級職稱技師25人,中級汽車維修技師48人,服務優良,技術精湛。別克品牌自2006年以來連續四年市場占有率全國排名第一, 2006年獲得上海通用汽車三星級銷售和特約售後服務中心,2007-2008獲得上海通用汽車四星級銷售服務中心,2007年凱越榮獲最高占有率“占山為王”獎,團隊建設方面,銷售顧問李懷平和王園園分別榮獲2007年全國金牌銷售顧問二、三等獎,2008年榮獲上海通用汽車經銷商團隊“卓越管理獎”,自2006年至今我公司客戶滿意度都位居全國第一。2008年-2009年榮獲萊蕪市第七屆消費者滿意單位。
斯柯達4S店即萊蕪鴻發汽車銷售服務有限公司成立於2009年9月,是上海大眾斯柯達特約經銷商,集新車銷售、車輛維修、零部件供應於一體,同時提供車輛諮詢、保險、裝潢、二手車置換服務。斯柯達品牌全面貫徹Human Touch的服務理念,為客戶提供全方位、個性化服務。斯柯達4S店現有員工43人,銷售團隊全部大專以上文化,具有豐富的汽車行銷和維修經驗和一流的服務意識。 公司成立一年來,斯柯達市場占有率全國排名三強,客戶服務滿意度指標2010年連續10個月達到100%滿意的佳績。
榮威4S店即萊蕪市鴻發信德汽車銷售服務有限公司成立於2010年9月,公司成立伊始,就創造了2月銷售68輛車的優異成績,同時,百分百的客戶滿意度為榮威品牌在萊蕪大地的宣傳推廣打下了良好的市場基礎。
經營理念
鴻發汽車的經營理念是“只有創業,沒有守業,追求永遠”,經營哲學是“讓員工和投資者共享企業發展成果”,服務理念是“以人為本,以客戶為中心,用服務創造客戶滿意”。作為一家年輕的企業,鴻發汽車將繼續以市場為導向,以前瞻性眼光全面提高體系競爭優勢,朝著業內領先的遠景目標紮實邁進 。