發展背景
過去,企業內部出現了執行長CEO,財務長CFO,營運長COO,首席市場官CMO……這些崗位在公司中的作用不言而喻,而在網際網路時代自媒體的熱浪中,ZMO(自媒體運營官)時代來了。
企業的客戶在哪裡,ZMO就在哪裡。ZMO企業自媒體聯盟發起人牟家和認為,ZMO是企業里最關心客戶狀態,最了解客戶需求,最會最佳化產品的新新人類。這個群體要管理客戶的注意力,要有社群管理的必備技能,專心為冬粉服務。
自媒體時代,大批的公司都在爭搶並希望在自媒體這個領域能夠占有一席之地。由此可見,一個專業的自媒體運營團隊對一個企業來說至關重要,ZMO(自媒體運營官)應運而生。
工作內容
1、負責企業自媒體團隊的建設及管理工作;
2、負責自媒體平台的布局,內容生產矩陣的規劃、搭建、監督及執行;
3、負責自媒體平台新功能的開發,戰略推廣,運營策略的制定和實施;
4、負責自媒體平台相關內容的策劃、選題、執行、出稿等整體規劃和運營管理,把握整體風格及發展方向;
5、分析把握用戶、客戶的需求,根據需求調整自媒體平台內容建設;
6、利用專業運營數據分析工具,分析冬粉自媒體運營指標,提高運營效率與效果;
7、根據產品屬性和企業文化,結合社會熱點事件,策劃組織線上線下推廣活動;
8、負責對外的市場及媒體合作等。
素質要求
1)熱愛網際網路,熟悉各種Web 3.0產品套用,對微博、微信、SNS、部落格、論壇等產品有濃厚興趣或深刻認識,並且善於把握用戶的各層次需求。
2)有較強的洞察力和創新能力,具有一定的敏感性,能夠制定各類信息發布方案。
3)具有較強的團隊管理、內部協作、媒體公關能力,善於溝通,富有創意,有服務精神。
4)具備良好的數據挖掘及分析能力、語言及文字表達能力、跨團隊協作能力。
5)勤勞肯乾,能夠承擔較大工作壓力,並且能按時完成上級交代的工作事項。
6)具有較強的規劃、分析能力和創新意識,敏感的對待產品和數據的運營,思維清晰而有條理。
7)具備良好的職業素質和敬業精神。
發展前景
1名自媒體運營官=100名優秀的銷售人員。自媒體運營官是未來幾年,甚至幾十年中最重要、最稀缺的人力資源。
自媒體運營官是伴隨著自媒體的瘋狂生長孕育而生的,隨著網際網路技術的推進以及自媒體進一步“強制”地進入我們的生活,我們看到越來越多此類職位的空缺。根據不完全統計,各大招聘網站每月掛出的關於自媒體運營官這類崗位招聘的信息就有3000餘條,平均每日有100餘條的招聘信息掛網,而職位的大量空缺也讓更多的人才得以加入自媒體運營官這個崗位。基於網際網路的平台來說,在2007年,網際網路就達到了400億元的規模,而移動設備領域更是達到了700多億的規模,這兩個終端作為自媒體的主要組成部分,分別以每年40%和23%的速度飛速增長。2009年,中國成立了“新媒體專項基金”,大力推進新媒體的發展。國家政策的支持和科學技術的發展為自媒體領域創造了數以萬計的就業機會,而企業也大多願意為這一部分培訓費用買單,其原因是:企業的發展離不開自媒體,而自媒體需要傑出並且專業的運營官。
薪酬狀況
自媒體運營官的工資薪酬4000元至20000不等,也不乏有出公司願意為這個崗位開出15-20萬的年薪。據調查,我們可以了解到在網上掛名的招聘單位,在招自媒體運營官的時候,甚至有單位給出了100萬的年薪。由此可見,對於這種新興崗位的職工薪酬的彈性還是很大的。對於確實有才能的專業人才來說,自媒體運營官確實是一個有著不錯前景的職業。
崗位來源
自媒體運營官,作為一種新式技術媒體管理崗位,崗位的招聘則更多的依靠網際網路。BAT等大型網際網路公司會在58同城、前程無憂、智聯招聘等網站上提供職位信息,而很多論壇社區,包括天涯、豆瓣等也會通過“以舊帶新”的方式培養開發新式人才,依靠資深自媒體運營官去尋找並培養新的自媒體運營官。
當然,自媒體運營官不僅需要有過硬的專業技術,更需要有敏銳的嗅覺去感知網際網路世界的變化,所以像ZMO企業自媒體聯盟這樣的機構開始培訓“如何成為一名合格的自媒體運營官”,通過培訓的人員還需要加強對實際軟體的操作能力,懂得一些熱門APP的使用、新浪微博、微信公共平台、移動電視和移動設備的基本運行原理。如果在就職之前,能通過系統的學習和實際操作獲得這些技能,並培養良好的文字意識,那么在最後就職面試的關頭就能遊刃有餘,輕鬆獲得崗位。