耒陽市旅遊局職能介紹
1． 研究擬定全市旅遊業的方針、政策和中長期發展規劃，貫徹執行國家及省、衡陽市關於發展旅遊業的方針、政策、規章並監督實施。
2． 研究擬定全市國際旅遊市場開發戰略組織全市旅遊整體形象的對外宣傳和重大促發、促進引導旅遊業利用外資和社會投資的工作。
3． 培育、完善和發展國內旅遊市場，研究擬定我市發展國內旅遊的措施並指導實施。
4． 組織全市旅遊資源的普查工作和行業規劃工作，指導協調旅遊區的規劃編制和開發建設，負責全市旅遊區（點）質量等級初評以及旅遊度假區行業歸口管理的有關工作；負責組織、指導旅遊統計工作。
5． 組織實施國家及省、衡陽市確定的各類旅遊區（點）、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標準和服務標準；審核報批經營國內旅遊業務和國際旅遊業務的旅行社，組織實施旅遊飯店星級標準和星級評定、推薦工作；指導規範全市旅遊安全和精神文明建設工作。
6． 織織實施出國旅遊和赴香港、澳門特別行政區、台灣地區旅遊及邊境旅遊的政策規定；依法監管國外、境外在我市境內設立的旅遊辦事機構。
7． 監督、檢查旅遊市場秩序和服務質量，受理旅遊者投訴，組織指導執法檢查，會同有關部門處理旅遊違法案件，維護旅遊者合法權益。
8． 指導旅遊教育、培訓工作，制訂和組織實施全市旅遊人才培訓規劃，指導旅遊從業人員的職業資格和等級考試認證的有關工作；協調本市有關學校開設旅遊教育的有關工作。
9． 指導全市旅遊行業的行風建設。
10． 承辦市委、市人民政府交辦的其他事項。
機構設定
1．辦公室協助領導處理日常工作，負責局內外聯絡、協調等工作；負責局機關、直屬單位的人事、勞動工作；研究擬定全市旅遊業發展方針、政策；負責組織開展旅遊業的體改工作和旅遊業發展調查研究工作；負責撰寫重要旅遊工作報告、文稿；負責收集編髮全市旅遊工作的有關信息，組織實施重大旅遊新聞信息的發布；負責全市旅遊業的新聞宣傳工作；組織全市旅遊業的戰略研究，為市級旅遊決策提供參謀服務；負責局機關財務工作；負責組織旅遊統計工作；負責會議組織、文電處理、文書檔案、保密保衛、機關行政事務工作。
2．行業股組織實施國家及省、衡陽市確定的各類旅遊景區景點、度假區旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設計標準和服務標準；審核申報經營國際、國內旅遊的旅行社；組織實施旅遊飯店星級標準和星級評定、推薦工作；協助指導旅遊文娛工作，監督、檢查旅遊保險的實施工作；指導旅遊教育、培訓工作，制定和組織實施全市旅遊人才培訓，指導全市旅遊從業人員的職業資格和等級考試認證的有關工作；負責全市範圍內的旅遊質量監督工作，直接處理全市旅遊投訴案件及全市旅遊企業的投訴案件，協調突發性旅行事件和處理工作，負責組織旅遊統計工作。
3．規劃股負責擬定我市旅遊產業中長期發展規劃和年度計畫，指導旅遊資源的規劃開發建設；負責全市旅遊資源的普查工作，引導全市旅遊業的社會投資和利用外資工作；負責指導全市旅遊區（點）開發建設和旅遊度假區行業歸口管理工作；組織、指導重要旅遊產品的開發；負責全市旅遊區（點）質量等級評定；監督實施全市旅遊管理的行政法規和規章；會同有關部門負責全市旅遊安全工作，參加重大旅遊安全事故的求援與處理；協調旅遊行業與交通、公安、工商、稅務、物價等相關部門之間的有關事宜。
4．市場股研究擬定我市國內國際旅遊市場開發戰略，組織全市旅遊整體形象的對外宣傳和促銷活動；培育、完善和發展國內旅遊市場；負責旅遊市場信息調研工作。
