組織理論與設計
作者：于斌
定價：33元
印次：1-4
ISBN：9787302278047
出版日期：2012.05.01
印刷日期：2017.06.01
本書分為上下兩篇，共16章，從組織戰略與結構、決策、激勵、溝通、文化、創新、學習、評價等方面闡述了組織管理的各個方面及相關問題的應對方法，同時還從組織設計的內外環境、流程再造、組織變革等方面介紹了如何進行組織設計並不斷通過變革保持組織結構的適應性。
目錄
上篇
第1章緒論2
學習目標2
引例2
1.1組織和組織結構概述2
1.1.1組織的概念2
1.1.2組織的重要性3
1.1.3組織的分類4
1.1.4組織結構的特性5
1.2組織理論6
1.2.1古典組織理論6
1.2.2現代組織理論8
1.3組織設計11
1.3.1什麼是組織設計11
1.3.2組織設計的演進12
1.3.3電子商務對組織結構演化的影響13
本章小結14
複習思考題14
案例分析15
第2章組織設計的外部環境17
學習目標17
引例17
2.1組織環境18
2.1.1組織環境的內容18
2.1.2組織環境對組織的影響20
2.2環境的不確定性20
2.2.1環境不確定性的維度20
2.2.2應對環境不確定性24
2.2.3應對環境不確定性對策28
2.3環境依賴性28
2.3.1組織間關係29
2.3.2組織可以利用和施加影響的領域31
本章小結33
複習思考題34
案例分析34
第3章組織設計的內部環境36
學習目標36
引例36
3.1規模與組織設計37
3.1.1組織規模37
3.1.2規模對組織設計的影響38
3.2企業生命周期與組織設計40
3.2.1創業階段的組織設計40
3.2.2成長階段的組織設計40
3.2.3規範化階段的組織設計41
3.2.4官僚階段的組織設計41
3.3信息技術對組織設計的影響41
3.3.1信息技術對組織的作用41
3.3.2信息技術下的組織設計43
本章小結44
複習思考題44
案例分析44
第4章組織戰略與結構46
學習目標46
引例46
4.1組織戰略47
4.1.1戰略的內涵47
4.1.2戰略的基本類型47
4.2組織結構48
4.2.1組織結構的內涵48
4.2.2典型的組織結構49
4.3組織戰略與結構的匹配53
4.3.1戰略與結構的關係53
4.3.2不同戰略下的結構匹配54
4.3.3權變理論對組織戰略與結構的影響58
本章小結62
複習思考題62
案例分析63
第5章組織決策65
學習目標65
引例65
5.1組織決策的特點與類型66
5.1.1組織決策的必要性66
5.1.2組織決策的特點66
5.1.3組織決策的類型68
5.2組織決策的方法70
5.2.1頭腦風暴法70
5.2.2德爾菲法70
5.2.3名義小組技術70
5.3組織決策過程71
5.3.1組織決策模式71
5.3.2決策步驟73
5.3.3快速決策75
5.3.4危機決策75
5.3.5決策錯誤和學習76
本章小結77
複習思考題77
案例分析78
第6章組織激勵80
學習目標80
引例80
6.1組織激勵的定義與過程80
6.1.1組織激勵的定義80
6.1.2組織激勵的過程81
6.2激勵理論81
6.2.1經濟學主要激勵理論81
6.2.2心理學主要激勵理論83
6.3組織激勵理論套用89
6.3.1內部激勵89
6.3.2外部激勵90
本章小結92
複習思考題93
案例分析93
第7章組織溝通95
學習目標95
引例95
7.1組織溝通概述96
7.1.1組織溝通的含義96
7.1.2組織溝通的基本要素97
7.1.3組織溝通的過程98
7.2組織內部溝通98
7.2.1組織內部溝通的作用98
7.2.2內部溝通的類型99
7.2.3內部溝通障礙101
7.2.4改善內部溝通102
7.3組織外部溝通104
7.3.1組織與顧客的溝通104
7.3.2組織與政府的溝通105
7.3.3危機管理105
本章小結108
複習思考題108
案例分析109
第8章企業文化110
學習目標110
引例110
8.1企業文化內涵111
8.1.1企業文化的含義與作用111
8.1.2企業文化的類型112
8.1.3企業文化的模型113
8.1.4企業文化強度與亞文化116
8.2企業文化的創建與管理116
8.2.1創建企業文化117
8.2.2企業文化管理117
8.2.3企業文化兼容119
8.3企業文化與組織績效120
8.3.1強文化對績效的影響120
8.3.2適應性文化與組織績效120
8.4全球化與企業文化121
8.4.1全球化對企業文化的影響121
8.4.2多元化文化的管理122
本章小結122
複習思考題123
案例分析123
下篇
第9章組織流程再造126
學習目標126
引例126
9.1組織流程瓶頸128
9.1.1環境變化128
9.1.2企業成長129
9.1.3技術革新129
9.2組織流程分析129
9.2.1組織流程的定義129
9.2.2組織流程的分類130
9.2.3流程的分解131
9.3組織流程設計132
9.3.1組織流程設計的原則132
9.3.2組織流程設計的過程132
9.3.3組織流程設計的影響因素133
9.4組織流程再造的過程135
9.4.1背景與概念135
9.4.2流程再造的前提與原則136
9.4.3組織流程再造的方法和步驟137
9.4.4影響企業流程再造的因素139
本章小結139
複習思考題140
案例分析140
第10章組織創新與發展142
學習目標142
引例142
10.1組織創新143
10.1.1創新的過程143
10.1.2創新形式144
10.1.3創新失敗的原因145
10.1.4在組織中推動創新146
10.2組織發展147
10.2.1變革模式147
10.2.2組織發展干預148
本章小結151
複習思考題151
案例分析151
第11章組織變革153
學習目標153
引例153
11.1組織變革概述154
11.1.1組織變革的含義154
11.1.2組織變革的原因及徵兆154
11.2組織變革的類型、模式及內容156
11.2.1組織變革的類型156
11.2.2組織變革的模式156
11.2.3組織變革的內容157
11.3組織變革的動力與阻力159
11.3.1組織變革的動力159
11.3.2組織變革的阻力160
11.3.3推行組織變革的策略161
11.4組織變革模型162
11.4.1系統變革模型162
11.4.2科特八步模型163
11.5組織變革的實施164
11.5.1組織變革的過程164
11.5.2組織變革的發展趨勢165
本章小結166
複習思考題166
案例分析166
第12章組織學習168
學習目標168
引例168
12.1組織學習的內涵與基礎168
12.1.1組織學習的概念169
12.1.2組織學習的理論基礎170
12.2組織學習170
12.2.1三階段直線模型171
12.2.2四階段直線模型171
12.2.3四階段螺旋模型172
12.3組織學習的障礙173
12.3.1組織結構障礙173
12.3.2組織學習方法障礙173
12.3.3組織學習文化障礙175
12.4組織學習的方法175
12.4.1組織學習175
12.4.2知識管理176
12.5學習型組織177
12.5.1學習型組織177
12.5.2組織學習與學習型組織的關係177
本章小結178
複習思考題178
案例分析179
第13章跨文化的組織管理180
學習目標180
引例180
13.1全球經營的組織結構180
13.1.1跨國經營組織結構的發展階段180
13.1.2跨國公司的組織結構181
13.1.3組織結構的選擇與控制方法186
13.2跨文化溝通管理188
13.2.1組織中的跨文化管理188
13.2.2跨文化溝通的挑戰191
13.3跨國公司的組織變革191
13.3.1組織結構網路化192
13.3.2跨國公司組織結構扁平化193
13.3.3跨國公司的兼併收購193
13.3.4跨國公司組織結構的虛擬化195
本章小結196
複習思考題196
案例分析197
第14章網路組織200
學習目標200
引例200
14.1網路組織的產生200
14.1.1網路組織產生的動因201
14.1.2網路組織的形成條件202
14.1.3網路組織的形成方式202
14.2網路組織的內涵和特徵203
14.2.1網路組織的定義203
14.2.2網路組織的內涵204
14.2.3網路組織的特徵205
14.2.4網路組織的類型206
14.3網路組織的結構與調節機制208
14.3.1網路組織的結構208
14.3.2網路組織的調節機制208
14.4.1網路組織的功能210
本章小結215
複習思考題215
案例分析215
15.3.1組織政治行為的含義227
15.3.2組織政治行為的策略228
15.3.3組織政治行為發生的原因230
15.3.4組織政治行為發生的條件230
15.3.5組織政治行為的作用與評價232
15.3.6組織政治管理對策233
本章小結234
複習思考題235
案例分析235
第16章組織的社會責任與倫理價值觀236
學習目標236
引例236
16.1組織社會責任的內涵及表現形式237
16.1.1組織社會責任的內涵237
16.1.2組織社會責任的代表觀點237
16.1.3組織社會責任的具體表現238
16.2企業社會責任對企業績效的影響239
16.2.1衡量企業社會責任績效的方法239
16.2.2企業社會責任對企業績效的阻礙作用240
16.2.3企業履行社會責任對企業績效的積極作用240
16.3企業履行社會責任的途徑241
16.3.1樹立企業社會責任理念241
16.3.2履行對利益相關者的責任242
16.3.3採取多途徑促進社會發展242
16.4企業社會責任與可持續發展243
16.4.1企業社會責任理念面臨的挑戰243
16.4.2企業社會責任概念的延伸243
本章小結247
複習思考題247
案例分析247
後記249
參考文獻250
