內容簡介
本書是企業應對不斷變化的市場環境、客戶期望和新技術的實用指南，提出了精益和敏捷的原則和模式，幫助企業能夠規模化快速前進，並展示了為什麼以及如何將這些方法套用到整個組織。通過有價值的實用案例，本書介紹了那些成功的企業如何重新思考組織治理、財務管理、系統架構、企業文化等各個方面，從而實現效能的大幅提升。
作者簡介
Jez Humble
JOLT大獎圖書《持續交付》的合著者。曾在ThoughtWorks工作十年，為多家全球500強企業提供過諮詢，目前致力於幫助企業發現並交付有價值、高質量的產品。他是Humble, O’Reilly & Associates諮詢公司聯合創始人，並在加州大學伯克利分校任教。
Joanne Molesky
ThoughtWorks首席諮詢師，主要關注內部IT風險與合規管理，為客戶提供持續交付與過程改進諮詢服務，尤其是涉及控制、風險和合規的部分。擁有國際信息系統審計協會（ISACA）的CISA和CRISC認證。
Barry O'Reilly
為全球領先的組織提供諮詢，採納精益、敏捷的原則及實踐進行持續改善。多次創業之後，將注意力轉移到了大型企業，探索商業模式創新、產品開發、組織設計和文化轉型的交融。之前曾服務於ThoughtWorks公司，是Humble, O’Reilly & Associates諮詢公司聯合創始人，ExecCamp公司創始人。
目錄
第一部分 啟航1
第1章 導論 3
1.1 精益企業首先是由人構成的系統 6
1.2 使命式指揮：替代命令與控制 9
1.3 遵循使命原則，在大範圍內形成一致目標 12
1.4 人就是你的競爭優勢 14
第2章 管理企業動態的投資組合 16
2.1 探索新的想法 20
2.2 拓展已驗證的商業模式 25
2.3 平衡企業投資組合 28
2.4 結論 33
第二部分 探索35
第3章 投資風險建模與度量 37
3.1 投資風險建模 37
3.2 將科學方法套用於產品開發 40
3.3 探索的原則 45
3.4 科學管理對比科學方法 49
3.5 結論 50
第4章 從探索不確定性發現機會 51
4.1 發現 51
4.1.1 營造共識 52
4.1.2 不確定性的結構化探索 54
4.2 認清商業模式 55
4.2.1 商業計畫源於對業務問題的理解 55
4.2.2 理解客戶和用戶 59
4.2.3 將洞察與數據變成優勢 61
4.2.4 基於洞察形成假說和實驗 62
4.3 用最小可行產品加速實驗 63
4.3.1 願景與最小可行產品如何協同 66
4.3.2 單一關鍵指標 68
4.4 結論 71
第5章 判斷產品市場匹配點 72
5.1 創新核算 72
5.2 小處著手，步步為營 78
5.2.1 客戶親密度 79
5.2.2 以問題探路，而非堆砌需求 80
5.2.3 探索的工程實踐 81
5.3 增長動力 82
5.4 跨越地平線，發展與轉型 84
5.5 結論 88
第三部分 拓展89
第6章 有效進行持續改善 92
6.1 惠普LaserJet固件案例分析 93
6.2 以採用改善形的持續過程創新來降低成本 96
6.2.1 明確方向 97
6.2.2 計畫：掌握當前狀態和建立目標狀態 97
6.2.3 邁向目標狀態 98
6.2.4 改善形和其他方法論的區別 99
6.3 惠普LaserJet固件團隊如何實施改善形 101
6.4 管理需求 106
6.5 建立敏捷企業 107
6.6 結論 108
第7章 識別價值與加速流動 110
7.1 馬士基案例分析 110
7.2 加速流動 113
7.2.1 畫出你的產品開發價值流 113
7.2.2 限制在制品數量 120
7.3 延遲成本：一種去中心化的經濟性決策框架 123
7.4 結論 127
第8章 採用精益工程實踐 129
8.1 持續交付基礎 130
8.2 持續集成和測試自動化 132
8.3 部署流水線 135
8.4 將部署與發布解耦 139
8.5 結論 140
第9章 以實驗性方法進行產品開發 143
9.1 採用影響地圖為下個疊代創建假說 144
9.2 進行用戶研究 148
9.3 線上受控實驗 149
9.4 一個A/B測試的例子 151
9.5 以實驗性方法進行產品開發的前提 153
9.6 結論 156
第10章 實現使命式指揮 157
10.1 亞馬遜的成長方式 158
10.2 通過使命式指揮提升大規模開發的速率 161
10.3 以“絞殺者套用模式”演進你的架構 166
10.4 結論 169
第四部分 轉型 171
第11章 培養創新文化 174
11.1 建模和度量你的文化 175
11.2 改變你的文化 178
11.3 從來就沒有人才短缺 182
11.3.1 培養人才 187
11.3.2 消除隱性偏見 188
11.4 結論 191
第12章 治理、風險與合規管理擁抱精益思想 193
12.1 了解治理、風險與合規 194
12.2 將精益原則運用到GRC流程 196
12.3 畫出價值流，產生流動，並建立一個拉式系統 200
12.4 結論 205
第13章 驅動產品創新的財務管理 206
13.1 引言 206
13.2 踩著財務的鼓點起舞只會放慢創新的腳步 207
13.3 從年度預算周期中解放自己 208
13.3.1 不要將良好的財務管理和“預算”混為一談 209
13.3.2 將出資決策與年度財政周期分離 210
13.3.3 探討作業成本會計原則 213
13.4 避免基於預算進行績效考核 215
13.5 停止基於資本性支出與運營費用進行業務決策 216
13.6 修改IT採購流程，從而更好地控制價值交付 218
13.7 結論 221
第14章 讓IT成為一種競爭優勢 223
14.1 反思IT觀念 223
14.2 自由與責任 226
14.3 建立和發展平台 228
14.4 管理現有系統 231
14.5 結論 236
第15章 立即開始 238
15.1 組織變革的原則 238
15.2 英國政府數字服務 243
15.3 開始你的旅程 247
15.4 結論 249
參考書目 251
