內容簡介
全書遵循知識夠用、 強調實踐套用、 好教好學好用的思路, 堅持以套用為導向, 依據管理過程為主線編寫, 內容涉及管理與管理學, 現代管理理念與理論套用能力, 計畫與決策能力, 組織與人力資源管理能力, 領導、 激勵與溝通能力, 控制能力, 案例遊戲, 常用管理學定律, 管理學上機實驗指導書, 另附學習管理學的推薦書目。
全書知識點條理清楚, 實訓內容明確, 操作步驟清晰, 成績評定標準客觀具體, 能夠充分體現“教、 學、 做”融於一體的要求和特點。
目錄
引言 教學與訓練
一、 課程定位
二、 實訓目的與任務
三、 實訓教學內容
第一章 管理與管理學
第一節 相關知識連結
一、 管理的含義與職能
二、 管理者與管理環境
第二節 技能訓練單元
升任公司總裁後的思考
第三節 實訓與指導——
訓練項目
項目一 組建模擬公司
項目二 與企業家對話——
管理的重要性
課後作業
第二章 現代管理理念與理論
套用能力
第一節 相關知識連結
一、 早期管理思想
二、 現代管理思想的形成
三、 現代管理理論的發展
第二節 技能訓練單元
案例一 H公司行為科學套用
案例二 回到管理學的
第一個原則
第三節 實訓與指導——
訓練項目
項目一 蒐集有關管理思想演進的
資料
項目二 管理遊戲——接龍《獵人與獵狗
——管與被管的技巧》
課後作業
第三章 計畫與決策能力
第一節 相關知識連結
一、 計畫概述
二、 計畫編製程序與方法
三、 決策的含義及原則
四、 決策程式
五、 決策方法
六、 戰略性計畫
第二節 技能訓練單元
技能訓練單元一 案例選擇
案例一 健力寶的興衰
案例二 金星、 北原和燕澤啤酒廠的
發展
案例三 3303工廠的崛起
技能訓練單元二 案例分析
案例一 這則廣告該不該登
案例二 麥當勞的“行銷革命”
案例三 UT斯達康的發展
案例四 A公司市場競爭戰略
第三節 實訓與指導——
訓練項目
項目一 為你所在班級設計一份
目標管理方案
項目二 計畫與評價
項目三 模擬公司活動策劃
項目四 組織環境分析
項目五 生涯幻游——個人
目標設定
項目六 價值拍賣
項目七 遵從指導
課後作業
第四章 組織與人力資源管理能力
第一節 相關知識連結
一、 組織結構設計
二、 組織職權
三、 員工招聘
四、 績效考評
五、 員工培訓
第二節 技能訓練單元
技能訓練單元一 案例選擇
案例一 通用的組織結構創新
案例二 D公司面向市場最佳化
企業組織機構
案例三 H機械廠的改造過程
案例四 海爾業務流程再造
技能訓練單元二 案例分析
陷於困境的經理
第三節 實訓與指導——
訓練項目
項目一 角色扮演——招聘
項目二 情景劇表演
課後作業
第五章 領導、 激勵與溝通能力
第一節 相關知識連結
一、 領導理論
二、 領導素質與領導藝術
三、 溝通技巧
四、 有效溝通
五、 激勵理論
六、 激勵的原則和方法
第二節 技能訓練單元
技能訓練單元一 案例選擇
案例一 陽光公司
案例二 山西焦化集團有限公司的
“三嚴、 三化”興廠之道
技能訓練單元二 案例分析
案例一 表揚引起的爭論
案例二 用洋蔥替代胡蘿蔔的
尷尬!
案例三 國企老總是不是
堂·吉柯德
案例四 處理投訴
案例五 小道訊息傳播帶來的
問題
案例六 鼎立建築公司
第三節 實訓與指導——
訓練項目
項目一 電影觀摩——《鐵血教練》
成功管理案例
項目二 校園模擬指揮
項目三 校園體驗——團隊
建設方案
項目四 溝通訓練——拯救
月球飛船
項目五 自我評估測試你的
領導作風
項目六 時間管理自我評估
測試
課後作業
第六章 控制能力
第一節 相關知識連結
一、 控制過程
二、 控制方法
第二節 技能訓練單元
技能訓練單元一 案例選擇
案例一 邯鄲鋼鐵公司的目標
成本管理
案例二 TCL的發展
案例三 K公司經理的困惑
案例四 新民鐘錶公司
案例五 S保健醫療器械公司
案例六 M公司在本國市場東山再起
之謎
案例七 日、 美鋼鐵業的競爭
案例八 雪豹的“三部曲”
技能訓練單元二 案例分析
案例一 責任承擔者是誰
案例二 退鞋風波
案例三 是誰讓公司損失了
2 000萬美元
案例四 A公司的市場地位
案例五 小宋的困惑
案例六 銷售“瘋人果”案
案例七 麥當勞公司的
控制系統
案例八 戴爾公司與電腦顯示屏
供應商
第三節 實訓與指導——
訓練項目
項目一 你願意在多大程度上
放棄控制?
項目二 校園體驗
課後作業
第七章 案例遊戲
第一節 計畫、 決策與創新
一、 德爾斐決策法
二、 年輕的老夫人
三、 躲起來的正方形
四、 西遊記團隊裁員決策
五、 我的創造性觀點
第二節 組織與團隊
一、 寫給團隊的一封信
二、 建橋
三、 手指的力量
第三節 領導、 激勵與溝通
一、 尋找共同的圖案
二、 沙漠中的死亡
三、 我說你剪
四、 穿網球鞋的外星人
第四節 控制與流程
一、 突出重圍
二、 博弈遊戲
第八章 常用管理學定律
第九章 管理學上機實驗指導書
實驗一 經營方案制定
與模擬運算
實驗二 本量利分析模型
實驗三 長期投資決策
電算化模型
附錄 學習管理學的推薦書目
參考文獻