百度輸入法投訴

百度輸入法投訴

  百度輸入法投訴是百度輸入法為方便用戶反映問題或請求幫助而提供的一項服務。您在使用百度輸入法遇到的任何問題或困難,都可以通過填寫並提交投訴信息的方式,發起投訴並獲得解決。提交成功的投訴信息將在最短時間內由百度輸入法管理員審核、處理,並通知處理結果。

簡介

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百度輸入法投訴是百度輸入法為方便用戶反映問題或請求幫助而提供的一項服務。您在使用百度輸入法遇到的任何問題或困難,都可以通過填寫並提交投訴信息的方式,發起投訴並獲得解決。提交成功的投訴信息將在最短時間內由百度輸入法管理員審核、處理,並通知處理結果。

如何使用

發起投訴

百度輸入法為您提供了多個便捷入口,幫助您順利發起投訴,反映問題。
A 百度輸入法詳細頁:
在百度輸入法的首頁,點擊右上角的“反饋”,進入百度輸入法投訴頁面。
B 點擊輸入法狀態欄或在輸入框裡右鍵點擊選單:
點擊狀態欄上的圖示後,選擇選單中的“反饋建議”進入百度輸入法投訴頁面。
或者在輸入框中點擊右鍵,在彈出選單中選擇“反饋建議”進入百度輸入法投訴頁面。
C 投訴:
進入百度投訴中心,點擊“百度輸入法投訴中心”,即可進入投訴頁面。

填寫投訴信息

按分類和規則填寫投訴信息,可以幫助我們快速準確地處理您的投訴。
友情提示:建議您先登錄再進行投訴,不僅可以保證您的投訴得到及時有效的處理,還可以在第一時間收到處理和答覆的私信通知。
A 選擇分類
當您進入發起投訴頁面,在按提示填寫投訴貼之前,請先為您的投訴選擇一個分類。默認選中的投訴類別是“輸入法問題反饋”,您可根據說明,自行選擇投訴類別。投訴共分兩類,您可點擊相應標籤頁上的按鈕,在不同分類中切換。
如,當選中“意見建議及其他”類時,頁面展示如右圖。
B 填寫指南:
接下來,您就可以按該分類下的投訴信息提示,完成投訴信息的填寫。

等待投訴結果

我們會在規定時間內儘快處理投訴,並在第一時間將處理結果以郵件的形式進行反饋。
同時,我們還會在第一時間將處理結果用私信通知您(非登錄狀態下的提交的投訴除外),請您注意查收。
友情提示:當您的投訴已成功提交後,請耐心等待結果即可。反覆投訴或提交相同的多個投訴,會不被受理。
若您對投訴的處理結果不滿意,可針對該結果再次發起投訴。

分類及使用方法

輸入法問題反饋類

內容介紹:

如果您在使用百度輸入法時,遇到任何的困難或者有任何疑問,請在這裡進行反饋與投訴。
填寫步驟:
在輸入法問題反饋頁,有6個區域可以填寫,其中標題、投訴人信箱、輸入法版本號和描述為必填項
A.標題:
請在此處填寫投訴標題並選擇分類。
B.投訴人信箱:
在此處填寫您的信箱地址,這將有助您獲悉投訴的處理結果。
C.作業系統:
在此處選擇您的電腦作業系統。
D.發生問題軟體:
在此處填寫與百度輸入法起衝突的軟體名稱。
E.版本號:
填寫您正在使用的百度輸入法版本號。
F.投訴描述:
請在這裡詳細描述您所遇到的問題,包括軟體崩潰、勾選結果不準確以及功能無法啟用等。

意見建議及其他類

內容介紹:

如果您對百度輸入法有任何寶貴的意見或建議,或在了解了百度輸入法投訴分類後發現自己的投訴需求與之不符,那么,歡迎您到“意見建議及其他”類別發起投訴。
填寫步驟:
在意見建議及其他投訴頁,有3個區域可以填寫,標題和描述為必填項
A.標題:
請簡要概述您反饋意見或建議的主題。
B.聯繫信箱:
在此處填寫您的信箱地址,這將有助您獲悉投訴的處理結果。
C.描述:
請您詳細描述具體的投訴需求,或對百度輸入法提出您的改進意見和建議。

投訴範圍

僅受理百度輸入法使用中產生的問題及您對百度輸入法的任何建議和意見。

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