個人簡介
北京大學信息管理系副教授，另兼任北京科技情報學會信息技術專業委員會理事，北京諮詢業協會信息專業委員會理事，中國科技情報學會信息諮詢專業委員會委員。研究方向：知識型服務業 服務創新 管理諮詢
教育背景
1984年畢業於電子科技大學（原成都電訊工程學院）微電子學專業，獲工學學士學位。1987年畢業於南京大學信息管理系圖書館學專業，獲文學學士學位。
1993年畢業於北京大學信息管理系情報學專業，獲理學碩士學位。
1996年在美國俄亥俄州立大學商學院進修商業信息管理。
2002－2003年在美國加州大學洛杉磯分校安德森商學院做高級訪問學者。
2005年畢業於北京大學信息管理系情報學專業，獲管理學博士學位。
工作經歷
1984年至1990年，在成都電子科技大學圖書館從事參考諮詢服務和情報研究工作。從1993年起，在北京大學信息管理系任教。現任北京大學信息管理系副教授。
教授課程
本科生“管理學原理”，研究生“諮詢理論與實務”、“管理諮詢專題”。學術論文
試論我國知識型服務業的基礎設施建設 北京：情報理論與實踐,2007,（6）Application of Knowledge Management in China’s Commercial Information Websites: A Value-added Information Service Chain.2007 IEEE SMC.Montreal:Oct.7-10,2007
試論我國信息諮詢服務機構的服務創新模式. 情報學報, 2007,26（增刊）：160-163
中國知識型服務業的發展現狀分析.情報理論與實踐，2006,（10）：531-535
中國諮詢企業服務創新的實證分析. 科技諮詢導報，2005,（6）:51-54
論中國知識型服務業的服務創新對信息和通信技術聚合的影響. 情報科學，2005,23(10):1579-82
試探國外服務創新的研究及其發展趨勢. 情報雜誌, 2004, 23(8):11-13
論中國的服務創新研究. 管理科學與市場經濟. 北京：原子能出版社, 2004，252-256
中國諮詢企業CRM思想的運用研究. 情報科學, 2003, 21(10):1110-1112
知識管理與中國諮詢企業的發展. 中國信息化的理論與實踐.北京：清華大學出版社，2003，230－236
中國網路諮詢業的發展對策.情報理論與實踐,2003,(2):102-105
現代諮詢機構的若干特徵.中國信息導報, 2000,(9):54-56
論我國諮詢研究的發展及其熱點. 情報理論與實踐,1999, 22(4):269-270
現代諮詢與科學決策. 世界圖書, 1993, (10): 33-34
抓住機遇，加快發展我國現代諮詢業. 中國科協報, 1993.5.13
試論我國情報學研究中的帶頭領域. 情報學刊,1993, (4): 318-320
情報學理論體系的比較研究. 情報雜誌, 1990, 9(1,2):93-101
科研項目
參與教育部人文社會科學研究2003度博士點基金“我國信息服務業的行業結構及企業化型標準研究”的行業結構分類工作（2004.1-2006.12）。參與國家自然基金項目“促進企業核心競爭力機制形成的知識管理系統研究”的案例分析工作（2000.1-2003.12）。
負責主持北京大學研究生課程“諮詢理論與實務”建設項目（1998.3-2000.3）。
參與“國外著名思想庫的研究”課題（北京市科學技術委員會委託，北京決策諮詢中心承擔，1994.1 －1995.1）。
代表著作
知識型服務業的服務創新. 北京:北京圖書館出版社, 2006管理學原理. 北京: 北京大學出版社, 2007
諮詢理論與實務. 北京：中國電力出版社, 2000
