負責人:江福明 職務:局長;
主要職責:
信訪局是區委、區政府連線民眾的橋樑和紐帶,是區委區政府的工作機構,其主要職責是:
1、負責全區的信訪工作,適時分析形勢、總結經驗、巨觀指導、具體部署,使信訪工作更好地適應新形勢,為黨的中心工作服務,為領導服務,為民眾服務,為社會穩定服務,為深化改革服務。
2、受理本區人民民眾來信,接待民眾來訪,處理民眾來信來訪反映的問題,向人民民眾提供政策諮詢,努力滿足民眾的正常要求。
3、受理同級黨政領導和上級領導機關交辦的來信來訪問題,承辦上級領導機關和領導批交的信訪案件。
4、向各鄉鎮,區直有關單位交辦來信來訪,以及信訪案件查辦,並負責督促、檢查,直至解決為止。對一些老大難問題,要積極配合、協助有關部門,儘快解決,以防矛盾激化。
5、摘呈轉辦重要信件,及時準確地向領導提供重要信訪信息,綜合研究人民民眾來信來訪情況和問題,及時向有關領導提出解決問題的建議。
6、當好黨政領導機關的參謀、助手。制定信訪工作檔案,編印信訪刊物;部署、檢查、指導全區的信訪工作,發現問題,解決問題,促進工作平衡發展。
7、認真接待、妥善處理民眾越級集體上訪反映的問題,同時要保持高度民主的政治敏感性,切實做好重要會議、重大節日、黨的中心工作及上級領導來我區視察期間的信訪工作,確保萬無一失。
8、負責徵集人民民眾的建議。從來信來訪中篩選有價值的建議、批評、意見供領導決策參考。
9、組織好黨政領導預約接待、現場接待、輪流接待、定期接待、專題接待民眾來訪,解決民眾反映強烈,政策性強、涉及面大、情況較為複雜的重點難點問題。
10、加強信訪網路建設,健全基層信訪工作制度,把大量的信訪問題解決在基層,化接在萌芽階段。
地址:阜陽市一道河中路129號;郵編:236000
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