管理所所院建設占地面積150畝，有辦公樓1棟，員工寢室2棟，員工食堂1棟。在管理機構上設有4個收費班、1個票管監控室、1個綜合辦。所內現有員工總數35人，共有黨員4人。同時，管理所還負責駐地路政二、三大隊和養護中心的水電管理，並代管孝感服務區。
在所務管理上，按照ISO90001質量管理要求，不斷提升管理水平。建立健全了一套規範科學的管理制度，明確崗位職責和作業流程，持續改進工作質量和服務水平，發揮黨工團的作用，推動管理所健康持續快速發展。
在營運管理上，以爭創“青年文明號”、文明示範“視窗”為活動載體，用心實踐誠信服務，展示出交通“視窗”的良好形象。用規範的內業來指導營運現場工作，不斷完善“四常備”等各種免費服務設施，開展形式多樣的便民服務活動。甘當路域文化和經濟的傳播者、推動者、實踐者，向過往司乘人員介紹孝感市的地理位置、人文景觀、區域特產和歷史文化，發放《孝感市簡介》宣傳卡。營造了良好的路域經濟發展環境。
在員工教育培養上，以思想政治教育工作為突破口，全力打造一支一流的學習型、創新型、奉獻型員工隊伍。不斷創新思想政治教育工作方式，提高員工思想認識。開展崗位比武、所內崗位互動交流等活動，讓員工掌握多項業務技能，不讓一位員工在思想上掉隊、在業務技能上落伍。
在後勤管理和環境建設上，管理所把種植的各類蔬菜水果搬上餐桌，讓員工從吃好變為吃營養餐。同時，所內還充分利用圖書室、燈光籃球場等設施，開展各種文體活動，豐富員工業餘文化生活。創“綠景文所”，展示出了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有景的四季新貌，形成了小橋流水、花果飄香、魚躍亭台、曲徑通幽的意境，為員工創造了良好的工作生活環境。
自運營以來，孝感管理所全體員工團結奮進，獲得了“湖北省交通系統文明示範視窗”榮譽獎牌、湖北省交通廳優秀“青年文明號”、廳級“五四紅旗團支部”等榮譽稱號，收到了較多的錦旗和感謝信，得到了社會各界的廣泛讚譽。
雄關漫道真如鐵、而今邁步從頭越。榮譽只能代表過去，展望未來，孝感管理所將堅持人本管理，貫徹科學發展觀，爭創一流，努力實現經濟效益和社會效益的雙贏，開拓進取、不斷創新，努力實現員工精神面貌佳、綜合素質高、管理更規範、單位形象好的發展目標。
