圖書信息
出版社: 清華大學出版社; 第1版 (2009年8月1日)
平裝: 557頁
正文語種: 英語
開本: 16
ISBN: 9787302206989
條形碼: 9787302206989
尺寸: 26.2 x 20.2 x 3.4 cm
重量: 1.1 Kg
作者簡介
作者：(美國)菲利普·科特勒(Philip Kotler) (美國)加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong)
菲利普·科特勒（Philip Kotler）
市場行銷學權威之一.美國西北大學凱洛格管理學院莊臣公司資助的國際行銷學教授，曾獲得芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。科特勒博士出版了許多成功著作，在一流刊物上發表了百餘篇論文.而且作為行銷領域的傑出領先者獲得過眾多獎項，他是唯一三次獲得“阿爾法·卡帕·普西獎”的學者。科特勒博士現任美國市場行銷協會理事，並為多家美國或國外的大公司做行銷戰略方面的諮詢。
加里·阿姆斯特朗（Gary Arnlstrong）
北卡羅來納大學kenan-FIagler商學院資深教授，在底特律韋恩州立大學獲得學士和碩士學位，在美國西北大學獲得行銷學博士學位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜誌上發表過多篇文章。作為一名諮詢師和學者.他曾與許多公司在行銷調研、銷售管理和行銷戰略方面有過合作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的仍是教學工作。他積極參與商學院學生項目的管理工作，並因此多次獲得校級和院級的教育獎項。
內容簡介
《市場行銷原理(第12版)》是世界著名市場行銷權威菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一，自出版以來，一直被世界各國主要的工商管理學院作為市場行銷學必修課的教材。第12版著重從增加顧客價值的角度講述市場行銷的基本知識和實踐。《市場行銷原理(第12版)》包括大量有趣的例子和真實的實例。各章後面都提供了練習題，它們將幫助讀者更好地理解市場行銷學的概念，更熟練地掌握市場行銷的技術和方法。《市場行銷原理(第12版)》既適合用作MBA、市場行銷及相關專業本科生或研究生教材，也可供市場行銷實際工作者參考。
目錄
前言
第1部分 定義市場行銷和市場行銷過程
第1章 行銷：營造有利的顧客關係
第2章 公司與行銷戰略：結成夥伴式的顧客關係
第2部分 理解市場和消費者
第3章 行銷環境
第4章 行銷信息系統
第5章 消費者市場與消費者購買行為
第6章 產業市場與產業購買行為
第3部分 設計顧客導向的行銷戰略和整合行銷組合
第7章 顧客導向的行銷戰略：為目標顧客創造價值
第8章 產品、服務和品牌戰略
第9章 新產品開發與產品生命周期戰略
第10章 產品定價：了解並捕捉顧客價值
第11章 產品定價：定價策略
第12章 分銷渠道與供應鏈管理
第13章 零售與批發
第14章 溝通顧客價值：整合行銷溝通戰略
第15章 廣告與公共關係
第16章 人員推銷和銷售推廣
第17章 直銷與網路行銷：營造直接顧客關係
第4部分 擴展行銷
第18章 打造競爭優勢
第19章 全球市場
第20章 行銷道德與社會責任
附錄1行銷計畫
附錄2數字行銷
附錄3行銷領域的職業生涯
參考資料
術語表
圖片索引
索引
