Confluence目前已經發展成為以傳播策略管理、品牌管理、廣告代理、促銷流程管理、促銷禮品設計開發製造、品牌形象授權代理為一體的綜合運營服務公司。公司除了擁有TELCO、Confluence等自有品牌產品外,還擁有眾多國際知名品牌的代理授權,包括:蘋果、羅技、諾基亞、富士拍立得相機、貝爾金、IMU幻想、極地、DOSS音響、HOLGA LOMO相機、德國BRITA濾水壺、法國Bisong、法國Potiron家居用品等。並擁有變形金剛、風雲、老夫子等卡通動漫形象的授權。
從2011年開始,confluence建立了全新的事業部:cod系偶滴事業部。主要開展原創環保產品的開發設計和銷售,以及品牌運營。Cod系偶滴品牌建立以來,多次參加國內外各種產品展覽會,獲得了客戶的一致好評和任何。目前cod品牌的產品和渠道正在全面建設當中。
Confluence以深圳為中心,服務體系覆蓋全國,為客戶提高360度全方位的系統服務,我們服務的客戶包括:微軟亞太、中國移動、中國電信、中國郵政、中國黃金、中國銀聯、平安銀行、中信銀行、深圳發展銀行、民生銀行、浦東發展銀行、華夏銀行、中廣核集團、騰訊集團、天虹商場等。
Confluence也建立了強大的客服部門,能夠為客戶的終端消費者提供400免費諮詢熱線,幫助終端消費者解決關於禮品的疑問和售後問題。Confluence也與中國郵政速遞EMS建立了長期穩定的合作關係,能夠為客戶提供從數據整理,數據列印,禮品配送,配送反饋,退貨原因反饋,退件重發,無效件倉儲,無效件轉發等一系列的物流配送服務。Confluence定期回訪客戶,了解客戶的業務及需求,建立客戶檔案,收集和分析終端消費者的消費習慣和最終需求,並根據相關市場資料為客戶提供科學、嚴謹的分析報告,幫助客戶實現預期的市場目標。