深圳天威視訊有限公司

深圳天威視訊有限公司

深圳市天威視訊股份有限公司(Shenzhen Topway Video Communication Co.,Ltd.,簡稱:天威視訊)是深圳廣播電影電視集團控股經營的股份制企業,註冊資本2億元,是我國第一家建設經營有線電視網路的股份制企業。天威視訊作為深圳信息產業的主要力量之一,主要負責深圳地區有線廣播電視網路建設、開發、經營和管理,及有線電視節目的收轉和傳送,以傳輸視頻信息和開展網上多功能服務為主業,並向產業鏈的上下游滲透,形成了多業務並舉的產業化發展模式。

基本信息

公司簡介

在市委、市政府的重視和支持下,依託現代企業制度和先進的管理機制,堅持創新,不斷探索有線電視產業化發展道路,走出了一條政府投入少、資金利用高、自我約束、自我發展之路,正逐步發展成為管理科學化、經營規模化、產業多元化的現代企業。共有員工600多人,聚集了一大批經濟管理、通訊、計算機等學科的專業人才,形成了具有現代企業意識和專業技術水平,能經營、善管理的經營團隊。樹立了良好的市場品牌形象,取得了良好的經濟效益和社會效益。

公司網路

天威視訊自成立以來,一直致力於建設高起點、高標準的深圳有線電視網路。1996年,在國內率先建成第一個550MHz的有線電視綜合信息網路;2001年,建成了利用DPT、MPLS等先進技術的IP城域網;2002年完成了對有線電視網路的860MHz升級和雙向改造,真正實現了集圖像、數據、語音傳輸為一體的高速信息傳輸網。在全國率先建成一個開放的、公用的、融合的有線電視綜合業務信息服務網路。2005年完成了基於Cable網路的語音系統測試,具備了提供高質量保障的IP語音服務及其它多媒體服務的能力。其有線網路可傳輸500多套標準清晰度數位電視節目,並能為用戶提供互動電視、高速數據、VOIP等融合業務服務。

業務介紹

有線廣播電視網路和其他通訊網路規劃建設及技術服務;

廣播電視信號傳輸服務;

網際網路信息服務(網頁製作、網路遊戲、文學欣賞、網上商務);

寬頻(有線寬頻)接入;

經營國內商業、物資供銷業(不含專營、專控、專賣項目);

各類信息諮詢;

進出口業務。

服務品質

我們的服務承諾

1、恪盡職守,準確高效的為客戶提供服務;

2、理解客戶、幫助客戶、竭力為客戶排憂解難;

3、態度誠懇,謙和,有問必答,服務悉心周到;

4、態度端莊,微笑服務,使用規範用語;

5、對客戶的投訴積極跟進,妥善處理;

6、對客戶提供的資料嚴格 保密。

我們的服務宗旨

顧客的期望是我們的追求,顧客的滿意是我們的目標。

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