快遞操作流程
價格查詢
根據所託運私人物品重量、物品類別、寄件城市、到達國家等信息，客服人員會選擇適合所託運物品的國際快遞最經濟路線的方式。確認訂單
確認委託後，可聯繫客服或直接網上線上訂單，海龍會將相關填寫資料及注意事項發於客戶，待客人填寫完《私人物品委託書》、《裝箱清單》等後，可直接掃描後傳真或發郵件于海龍。安排送箱
海龍收到所提交資料，明確具體送箱地址及送箱時間後，會安排代理免費上門送箱，屆時海龍會提供免費包裝材料於您。上門取貨
需要提前一天時間預約，海龍會安排代理上門收箱。為保證物品的快速出運及安全，海龍國內所有貨物全部集中安排在廣州作為出發點。支付餘款
待收到物品後，會對所託運物品的重量及體積進行實際稱重及測量，並且會對物品進行拍照，出具《貨物交接清單》。餘款需可通過支付寶、電匯、現金的形式支付。全球送達
海龍直接將客人的物品當天通過國際快遞寄往國外收件人所在的目的地，並且會提供國際快遞單號於客人，客人可直接在國際快遞官方網站或海龍網站上進行線上動態跟蹤查詢包裹信息。包裝要求
國際運輸中快遞對包裝的一般規定：1、 貨物包裝必須堅固、完好、輕便，在運輸過程中能防止包裝破裂、內物漏出、散失。
2、 包裝的形狀應適合貨物的性質、狀態和重量，並且便於搬運、裝卸和碼放。
3、 在特定條件下承運的貨物、動物，如鮮活易腐貨物等，其包裝應符合對各貨物的特定的要求。
4、對特小快件貨物（如小件樣品），必須外加一定體積的木箱或紙箱包裝（用填充料襯墊等），包裝後整個快件貨物的體積長、寬、高合計不得少於40CM，最小一邊不得少於5CM。
5、 包裝內的墊付材料（如木屑、紙屑）不能外漏。
6、 如果貨物的包裝不符合要求的貨物，應向發貨人作出說明，要求發貨人改造或重新包裝後方可出運。
二、部分貨物的特殊包裝要求： *鋼琴、陶瓷、工藝品等偏重或貴重的物品請用木箱包裝。
1）美國、加拿大、澳大利亞、紐西蘭等國，對未經過加工的原木、或原木包裝有嚴格的規定，必須在原出口國進行熏蒸，並出示承認的熏蒸證，進口國方可接受貨物進口。否則，罰款或將貨物退回原出口國。
2）歐洲對松樹類的木製包裝規定，貨物進口時必須有原出口國檢疫局出示的：沒有蟲害的證明。
3）加工後的木製家具不用做熏蒸。日常生活常用類物品如書籍、各種用具等可用結實的紙箱自行包裝，並最好做防潮處理。 *易碎類的物品最好用東西填充好，避免損壞。
4）條件允許，在紙箱內鋪墊一層防水用品(例如：塑膠袋、布等)。在一包裝箱內，輕重物品要合理搭配放置，以便搬運。 *箱內最後要塞滿填充物，要充實，可用衛生紙、紙巾、小衣物等填充，以防在搬運挪動過程中箱內物品互相翻動、碰撞而受到損壞。 *液體貨物。容器內部必須留有5-10%的空隙，封蓋必須平密；不得溢漏。 *粉狀貨物。應保證粉末不致漏出。 *精密易損，質脆易碎貨物。單件貨物毛重以不超過25千克為宜，可以採用多層次包裝、懸吊式包裝、防倒置包裝、玻璃器皿的包裝。
三、包裝時的注意事項：
1.如果是體積小，不易在運輸途中被損壞的產品，快遞公司會提供包裝袋。 我們一定要在快遞公司提供的包裝裡面先用上自己的包裝，並且附上產品說明的清單，或者以吊牌的方式，填寫需要備註的信息。例如產品的款號、材質、價格等，方便買家查收。
2.如果是體積相對較大的產品，快遞公司會免費提供紙箱。 由於體積、重量的增加，相對來說運費也會增加。因此在裝箱時要考慮好空間的利用，選擇合適大小的紙箱，必要時可以切割紙箱。
3.雖然快遞公司會協助我們打包，但是在快遞公司來取貨之前，我們最好能自己做好充分的準備。比如在紙箱的封箱口加上過橋板——硬紙板，並且硬紙板的大小要配合紙箱的尺寸，以防運輸途中滑動錯位。目的是當貨物到達國外買家端時，對方割開紙箱不會弄破紙箱內的物品。
4. 可以準備兩張Commercial invoice。在Commercial invoice上，註明：公司名稱、貨物品名描述、單價、數量、總價值。並且加上自己的簽名。這樣可以方便報關，以及買家的查收。
注意事項
根據中國海關出口及目的國海關規定，通常私人物品郵寄出國所託運物品，偶爾會有食品、 粉末、液體等，此物品一律不得出口，並且目的國海關如有發現會整個包裹全部退回;如果郵寄的為攝像機、電腦等高價值物品，需要附上發票原件，以便在目的國清關時當作私人物品避免關稅；如果沒有發票,為世界名牌產品,建議隨身攜帶出國,不建議郵寄.
如果郵寄為普通衣物、鞋子等日常生活用品，沒有大量涉及國際名牌的衣物可以正常通關，必須在合理自用的範圍內可以出口。
