圖書信息
出版社: 中國水利水電出版社; 第1版 (2007年1月1日)
叢書名: 浩瀚英語
平裝: 454頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787508441160, 7508441168
條形碼: 9787508441160
尺寸: 20.2 x 13.8 x 2 cm
重量: 458 g
內容簡介
《浩瀚英語:商務英語常用句型》共分為三大部分，共56個單元，第一部分是“商業技巧”，著重介紹整個商業活動中經常遇到的問題以及應對技巧，範圍廣、內容新；第二部分是“商業往來”，重點介紹交易雙方的友好往來以及商場人物的交際魅力；第三部分是“外貿實務”，主要介紹對外貿易的整個流程，內容涉及到各個環節。
目錄
前言
第一篇 商業技巧
第1章 問候
第2章 接待
第3章 產品推薦
第4章 出示樣品
第5章 說明價格
第6章 討價還價
第7章 說明質量
第8章 尺寸
第9章 顏色
第10章 式樣
第11章 提醒注意
第12章 建議另買商品
第13章 介紹土特產
第14章 包裝
第15章 指路
第16章 兌報
第17章 付款
第18章 歸還失物與索賠
第19章 運送貨物
第20章 售後服務
第21章 電話訂購
第22章 缺貨
第23章 定做
第24章 應付顧客的報怨
第25章 退換
第26章 道歉
第27章 感謝
第二篇 商業往來
第1章 接機
第2章 在海關
第3章 在商品交易會上
第4章 市場調研
第5章 制定日程
第6章 改變計畫
第7章 拜訪客戶
第8章 接待來訪者
第9章 參觀展室
第10章 業務洽淡
第11章 外貿政策
第12章 商標與專利
……
第三篇 外貿實務
