隨著我省經濟社會的發展和人民生活水平的提高，家庭小型化、人口老齡化和生活節奏的加快，家政服務業的市場需求在不斷擴大，服務內容在不斷延伸，服務機構在不斷多元化發展，已呈現出多層次、多業態、多樣化的發展態勢，家政服務業已成為服務民生的重要行業。 為更好地滿足武漢市民的家政服務消費需求，根據《商務部、財政部關於推進家政服務網路體系建設的通知》（商貿發[2009] 149號）精神，按照《省商務廳、省財政廳關於認真做好家政服務網路體系建設試點工作的通知》（鄂商運[2009]84號）要求，武漢家庭服務中心應運而生，隨之武漢家政通網路服務有限公司也正式成立。