中心設主任1名,副主任1名,內設綜合股、監督股,核定行政編制6個,工勤編制1個。
武勝縣人民政府政務服務中心於2011年4月底從沿口鎮祥升大道遷至交通街,中心辦事大廳總面積約6500平方米,分為便民惠民服務區、經濟發展服務區、公共資源交易區、政務服務管理區四部分。大廳共進駐單位62個(其中設常駐視窗的單位32個),進駐視窗工作人員128人,納入行政審批和公共服務事項235項。
中心辦事大廳以“一站式服務、一門式受理、全過程監督”為總攬,以優質服務“零距離”, 事項辦理 “零差錯”,服務行為“零投訴”為目標,實行法定依據、申請條件、申報材料、辦事程式、辦理時限、收費依據和標準、監督聯繫方式“七公開”,推行“一般事項現場辦理,特殊事項承諾辦理,重大事項聯合辦理、上報事項全程代辦,控制事項明確答覆”的辦理方式,充分運用網路開展網上辦公、網上服務,利用遠程視頻監控系統和行政審批電子監察系統,對行政審批服務事項辦理全程實行電子監察、實時監控。自2006年10月政務服務中心成立以來,累計辦件19萬餘件,現場辦結率100%,按時辦結率100%,承諾件提前辦結率90%以上。