現任領導
主任：陸獻德
工作職責
1、貫徹執行黨中央、國務院對台工作方針、政策和市委、市政府涉台工作部署。制定並組織實施全市對台工作計畫、規劃；組織、指導、管理、協調市委、市政府各部門及各區、縣（市）的對台工作；對各地、各部門貫徹執行中央和市委、市政府對台方針政策情況進行督促、檢查。
2、會同有關部門統籌協調和指導全市對台經貿工作；研究制定全市對台經濟工作發展規劃；組織重要的台商投資活動，受理台商和台資企業的投訴、妥善處理各類經濟糾紛。
3、會同有關部門統籌協調和指導全市對台交流工作；研究制定全市對台交流工作發展規劃；組織杭州與台灣的文化、教育、體育、衛生、科技等各個領域的交流與合作。組織、參與重大交流活動。
4、負責杭州對台宣傳、涉台教育和重大涉台事件的新聞發布；管理台灣記者在杭州的採訪事宜，指導杭州與台灣的新聞交流工作。
5、研究台灣形勢和兩岸關係發展情況，以及對杭州經濟和社會發展的影響，提出對策建議；協調有關部門研究、草擬杭州涉台政策、法規、統籌協調杭州涉台法律事務。
6、負責到杭州台胞的接待管理和杭州赴台人員的行前教育與歸口總結工作，指導、協調、參與處理涉台重大事件和突發性事件。
7、指導、協調杭州定居台胞的管理工作，以及杭州與台灣民眾交流中的有關民事工作；負責授權對台胞捐贈款物的審批和管理，監督、檢查捐贈款物的使用。
8、指導杭州民主黨派、工商聯和其他民眾團體的重大涉台活動。
9、管理、指導杭州市台灣同胞投資企業協會、杭州市台胞台屬聯誼會、杭州海峽兩岸經濟文化交流促進會、杭州江南書畫院等有關涉台社團的工作。
10、完成中台辦、省台辦交給的對台工作任務；完成海協會交辦的有關事務。
內設機構
秘書處工作職責
1、負責處理機關日常事務及綜合協調各處室政務工作；
2、負責全辦綜合性重要檔案的起草及公文的審核工作；
3、協助辦領導做好加強機關幹部隊伍建設工作；
4、負責機關的組織人事和勞動工資以及相關培訓工作；
5、負責機關的財務管理、車輛管理，做好機關後勤保障服務工作；
6、負責信訪、接待工作，組織協調提案、議案的辦理工作；
7、負責全辦文秘、收發以及檔案、圖書資料的管理，做好保密工作；
8、負責機關退休幹部的管理服務工作；
9、負責指導各區、縣（市）及有關部門的對台宣傳和涉台教育工作；
10、承辦領導交辦的其他工作。
經濟處工作職責
1、負責全市對台經濟工作的綜合、協調、指導及管理；
2、負責配合有關部門進行對台招商工作；
3、負責接受並協調處理台商投訴；
4、負責收集有關涉台經濟信息；
5、負責統計上報我市台資項目情況；
6、負責組織參與杭台經貿工作的調研；
7、負責赴台經貿團組的組織、審核及報批工作；
8、負責指導各區、縣（市）及有關部門開展對台經濟工作；
9、負責指導杭州市台灣同胞投資企業協會開展工作；
10、承辦領導交辦的其他工作；
交流處工作職責
1、負責全市涉台交流交往工作的歸口管理；
2、負責杭台各領域交流團組的組織、審核及報批工作；
3、協助相關部門制定杭台兩地人員往來的政策規定；
4、負責全市對台聯絡工作；
5、負責授權台胞捐贈的管理工作；
6、負責指導協調台灣居民來大陸旅遊，探親的接待管理；
7、負責協調有關部門妥善處理涉台突發性事件；
8、負責指導各區、縣（市）及有關部門開展對台交流工作；
9、負責指導杭州市台胞台屬聯誼會、杭州海峽兩岸經濟文化交流促進會及杭州江南書畫院等涉台社團開展工作；
10、 承辦領導交辦的其他工作。
宣傳調研處工作職責
1、根據中央對台工作總體部署，制定我市對台宣傳的工作規劃，並指導督促各區、縣（市）台辦和市級有關涉台部門貫徹落實。
2、負責與台灣媒體的聯絡及台灣記者來杭採訪的管理工作。負責杭台兩地新聞交流和組織、承擔我市的入島宣傳工作。
3、負責開展全市涉台教育工作，及時編印涉台刊物和涉台教育資料，指導全市涉台教育工作。負責對內對外涉台文稿的審查工作，並提供對台宣傳口徑。
4、指導、協調各區、縣（市）台辦和市級涉台部門開展對台調研工作；調查研究全市貫徹中央對台方針、政策，開展對台工作方面的經驗和做法，並適時提出工作建議。
5、負責收集、研究並通報台灣政治、經濟、社會動態及兩岸關係發展和島內局勢變化對大陸和我市的影響，提出情況報告和對策建議。
6、分工負責涉台信息上（專）報和參與機關重要文稿的起草工作。
