內容介紹
本書在系統總結美容美髮店成功經驗和充分吸收國內外先進的管理經驗和技巧的基礎上,從細思量、精包裝、出奇招、妙管理、重服務、巧行銷這六個方面為你全面系統地提煉出了170條美容美髮店經營的成功訣竅。內容涉及美容美髮店的開業籌備、取名裝修、經營理念、管理方法、服務技巧、行銷策略等方方面面。書中理論與案例相結合,通俗易懂,且篇幅短小精悍,具有全面性、實用性、可讀性、可操作性強的特點。作品目錄
前言第一章 思則有備,有備無患――開店準備
第二章 疏落有致,心曠神怡――布局裝修
第三章 物流舒暢,財源廣進――物流
第四章 量形定物,童叟無斯――銷售
第五章 服務當先,顧客至上――服務
第六章 未雨綢繆,防患未然――安全保障
參考書目