基本信息
出版社: 中國社會科學出版社; 第4版 (2008年9月1日)
叢書名: 公共關係叢書
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787500471462
條形碼: 9787500471462
產品尺寸及重量: 22.6 x 17.6 x 1.4 cm ; 422 g
ASIN: B001KB5D3C
內容簡介
《最新公共關係學》按照大專院校公共關係專業的課程要求編寫的，主要闡述了公共關係的基本知識和基本理論，為了方便學生學習，該書各章後設有複習思考題，增加了案例，同時，對原來的內容做了大量修訂，增加了大量新內容。該書主要內容有：公共關係概述、主體、公共關係客體、公共關係的基本傳播方式、公共關係工作的職能與原則、公共關係活動的步驟、方法與模式、公共關係禮儀、公共關係人員素質與職業道德、公共關係專題活動、公共關係談判與演講、公共關係文書協作以及最新國際公共關係理論等。
目錄第一章 公共關係概述/1
第一節 公共關係的基本內容/1
第二節 公共關係的產生與發展/13
第二章 公共關係主體——社會組織/23
第一節 社會組織的基本內容/23
第二節 公共關係的組織機構/26
第三章 公共關係客體——公眾/45
第一節 公眾的內涵/45
第二節 公眾的分類/47
第三節 重要公眾的選擇和分析/52
第四章 公共關係的基本方法——傳播/65
第一節 傳播的基本內容/65
第二節 公共關係傳播的基本過程/72
第三節 公共關係傳播的規律/81
第五章 公共關係工作的職能與原則/87
第一節 公共關係工作的職能/87
第二節 公共關係工作的基本原則/101
第六章 公共關係活動的步驟、方法與模式/105
第一節 公共關係活動的步驟與方法/105
第二節 公共關係活動模式/121
第七章 公共關係禮儀/129
第一節 禮儀的概述/129
第二節 日常交往禮儀/131
第三節 公務活動禮儀/151
第八章 公共關係人員素質與職業道德/157
第一節 公共關係人員的基本素質/157
第二節 公共關係人員的職業道德/170
第九章 公共關係專題活動/175
第一節 新聞發布會/175
第二節 開幕典禮/177
第三節 展覽、展銷活動/179
第四節 社會贊助活動/18l
第十章 公共關係談判與演講/189
第一節 公共關係談判/189
第二節 公共關係演講/195
第十一章 公共關係文書寫作/203
第一節 公文寫作的基本知識/203
第二節 函柬類公共關係文書的寫作/210
第三節 慶賀類公共關係文書的寫作/213
第四節 新聞稿件的寫作/214
第十二章 最新國際公共關係理論/221
第一節 企業形象識別系統戰略與公共關係/221
第二節 環境公關與組織建設/231
第三節 行銷公關理論與實踐/235
第四節 公關危機管理/239
