圖書信息
出版社: 中國旅遊出版社; 第1版 (2008年6月1日)
叢書名: 旅遊管理專業新視野教材
平裝: 277頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787503234477
條形碼: 9787503234477
尺寸: 22.8 x 16.8 x 1.6 cm
重量: 399 g
作者簡介
朱若男,女,1967年出生,哈爾濱理工大學旅遊管理系主任。1989年畢業於哈爾濱科技大學自動控制專業。1994年至1995年莫斯科儀表學院進修。2001年哈爾濱理工大學碩士畢業,專業方向:信息管理與網路行銷。
辛江,男,1979年出生,哈爾濱理工大學經濟管理學院旅遊管理系講師。主要研究方向為旅遊企業信息化、旅遊電子商務。
劉娜,女,1980年出生,哈爾濱理工大學經濟管理學院旅遊管理系助教。主要研究方向為旅遊業信息化。
內容簡介
《旅遊管理專業新視野教材?旅遊電子商務》主要內容:隨著信息技術在國際貿易和商業領域的廣泛使用,利用計算機技術、網路通信技術和INTERNET實現商務活動的國際化、信息化和無紙化,已成為各國商務發展的一大趨勢。電子商務正是為了適應這種以全球為市場的變化而出現和發展起來的。《旅遊管理專業新視野教材?旅遊電子商務》主要介紹旅遊電子商務的概念、發展歷史及其對社會經濟的影響;旅遊電子商務在資訊時代的重要地位、套用範圍和發展前景;旅遊電子商務的框架、功能、原理和關鍵技術;旅遊電子商務在旅遊交通、酒店、旅行社以及旅遊目的地等方面的具體套用,以及面對電子商務的浪潮,旅遊行業將會產生怎樣的變革。
目錄
第1章 電子商務概述
第1節 電子商務的概念
第2節 電子商務的內涵
第3節 電子商務的興起與發展
第4節 電子商務的發展層次和阻礙
第5節 電子商務發展的兩個階段
第6節 國內外電子商務發展狀況
第2章 電子商務技術基礎
第1節 計算機網路概述
第2節 Internet概述
第3節 Internet上的套用
第4節 標記語言
第5節 客戶機/伺服器體系結構
第3章 電子商務安全概述
第1節 電子商務的安全現狀
第2節 電子商務的安全威脅
第3節 電子商務的安全要素
第4節 電子商務的安全結構體系
第5節 電子商務採用的主要安全技術及其標準規範
第4章 電子商務支付方式
第1節 電子貨幣與電子支付系統
第2節 電子支付工具
第3節 網上銀行
第5章 電子預訂系統與電子客票
第1節 計算機預訂系統
第2節 全球分銷系統
第3節 電子客票
第6章 飯店電子商務
第1節 飯店電子商務概述
第2節 飯店客戶關係管理
第3節 飯店業的變革
第7章 旅行社電子商務
第1節 旅行社信息化概述
第2節 網路旅行社
第3節 旅行社業的變革
第8章 旅遊目的地電子商務
第1節 旅遊目的地電子商務概述
第2節 旅遊目的地行銷系統
第3節 旅遊資源整合平台——金旅工程
第9章 旅遊電子商務發展展望
第1節 旅遊電子商務發展展望
第2節 web 2.0——一個新時代