內容介紹
文秘工作對於企業、政府等各組織、團體的重要性不言而喻。文秘工作與公關工作在某些方面是相通的，是相一致的，秘書在很多公司要承擔許多公關工作。當然，文秘的工作職責範圍更大，有很多具體事務要做。秘書是上司的助手，對於公司的發展起著重要作用。本書旨在為已從事或將要從事公關文秘工作的人提供指導，培養相關的技能。本書包括兩大部分，涉及公關禮儀實用英語、文秘日常事務英語（口語和文函書面英語）和商務函電英語等幾個方面，較為全面、系統地介紹了文秘日常工作中運用英語處理各種事務性和業務性工作的技能。希望您讀過本書後，能夠從中受益，能夠因掌握了其中技能而增強自信，從而幫您在事業上取得成功。
作品目錄
第一部分 公關禮儀英語第一單元 問候
第二單元 道別用語
第三單元 接待來訪者
第四單元 公關禮儀文函範例
第二部分 文秘實用英語
A 文秘日常工作英語
第一單元 辦公程式
第二單元 檔案管理
B 文秘日常接待英語
第一單元 接待來訪者
第二單元 帶人參觀
C 文秘電話英語
第一單元 訂票、預定房間
第二單元 詢問情況
D 文秘工作書面英語
第一單元 通知
第二單元 證明與介紹信
E 文秘工作商務文函英語
第一單元 資信調查信
第二單元 外貿業務往來函件
