履歷
二十一世紀管理培訓網禮儀顧問北京世紀國研經濟管理諮詢中心培訓師外交學院國際交流中心主任外交學外事辦公室副主任外交學院交流學教研室主任中華禮儀培訓網特聘顧問北京市精神文明辦北京禮儀年活動顧問曾留學美國、現任教於外交學院、北外教授外交禮儀
禮儀專著
《國際商務禮儀》中國商務出版社2003年11月出版(作者)《禮儀教育》中國少年兒童出版社2005年6月出版(主編) 2000年9月獲得“中央國家機關優秀青年”稱號; 2003年10月獲得CCTV中央國家機關英語風采大賽個人冠軍(CCTV1) 2005年1月文老師作為顧問參與北京市精神文明辦北京禮儀年的活動,是BTV1的‘禮儀北京’大賽專家評審。文老師具備豐富的授課經驗與演講技巧,對各行業都有一定的了解,語言表達能力強、授課方式靈活多樣,聽過他們講座的政府、企事業單位反應良好,講課中學員對課程接受度極高。並曾在大連、昆明、上海、深圳、廈門、珠海、日照、香港、澳門等地舉辦外交外事、國際商務等方面的禮儀培訓及講座。禮儀培訓的內容在很多書中都有,有的常識大家都知道,清楚怎樣去做。我們培訓的特點在於培訓師在培訓中通過運用實物、鮮活的例子及動作示範,讓參加培訓者在培訓中親自去做,親身去體會重要的商務禮儀知識與技巧。形成獨特的“我做你看,你我同做,你做我驗”的培訓流程。
主講課程
禮儀系列課程內訓
培訓諮詢客戶
文老師曾赴國家電力總公司國際部、中國建材總公司、東方資產管理公司、中國普天、國航、清華大學、巨龍東方國際、QQ(騰訊公司)、南京大學、中國五礦集團、中石化、中國機械工業集團、國家行政學院、中國建設銀行總行、中國建設銀行北京分行、中國出口信用保險公司、上海電信、NOKIA(中國)投資有限公司、廈門國際銀行、建設部信息中心、浙江省經濟學會、江西省科協、約克(中國)、上海正偉印刷、中國農業與工程機械進出口總公司、中工國際股份有限公司、北京陽光博傑廣告、中央廣播電視大學、普洛姆策略顧問有限公司、石家莊工程信息學院、日照市政府等單位進行了國際商務禮儀、行政人員禮儀、辦公室禮儀、職業形象塑造等培訓,同時,來自海信集團、德力西集團、美國國瑞科建材有限公司、慶電信公司、鐵道科學研究院機車車輛研究所、海南省航空股份公司、南航新疆分公司 、曲靖捲菸廠、人行武漢分行、河北泛亞龍騰紙業有限公司、大慶石油管理局、松下(大連)通信公司、江西長運集團、瀋陽飛機工業集團61廠、深圳鹽田港集團、紅太陽集團、中國人壽河北公司、中國三江航天集團、上海師範大學、中國邏輯與語言函授大學、福建省郵電學校、北京雅迪廣告有限公司、北京信威通信技術股份有限公司、熱力集團供熱公司、大唐移動通信設備有限公司、大唐移動通信設備有限公司、西安第四軍醫大學口腔醫院、億陽信通股份有限公司、億陽信通股份有限公司、億陽信通股份有限公司、大唐高鴻、天晟博宇顧問公司、鼎天資產管理有限公司、北京佳訊飛鴻電氣有限責任公司、北京紫光華宇軟體股份有限公司、凱訊管理公司、山西省大同供電分公司、武漢市台商投資區招商局、金碟軟體(中國)有限公司、黑龍江正大實業有限公司、大亞灣核電運營管理有限責任公司、泰安北方車輛有限責任公司、瑞典蒙特空氣處理設備(北京)有限公司、北京眾泰達汽車服務有限公司、大唐岩灘水力發電廠、湖北省宜昌市夷陵區人民政府、華北計算技術研究所等單位的學員都曾接受文老師的公開課培訓與企業內部培訓。文老師在外交學院主要負責外事工作,曾在學院參與烏克蘭總統庫奇馬、巴基斯坦前總統謝里夫、韓國總統金大中、愛爾蘭總統艾亨、以色列前總理西蒙·佩雷斯等重要外賓的外事接待工作。