基本介紹
內容簡介
《提升職業素養爭做優秀員工》編輯推薦：優秀員工之所以與普通員工比起來顯得優秀、突出，是因為他們在工作中修煉自我，練就了一身的“真功夫”——職業素養。那么他們都有哪些職業素養，他們又是如何擁有這些職業素養的，普通員工能通過複製這些職業素養使自己不再平庸，讓自己從此變得也像他們一樣優秀嗎？這就是《提升職業素養爭做優秀員工》要回答你的問題。
作者簡介
彭萬忠，碩士學歷，清華大學培訓班特約講師，中國移動特約資深講師，多家企業員工職業素養提升培訓顧問，著名企業員工成長教練。擁有多年的外資和國營大型企業員工培訓和團隊管理從業經歷，實戰經驗豐富，他的作品風格清新幽默、案例鮮活、貼近工作，實用性極強，能夠從抽象的理論和複雜的現實中談古論今、引經據典，演繹出精彩的分析。近年來，致力於企業文化建設與員工職業素養提升等課題的研究，先後幫助中國移動、中國菸草、中國石油、中糧集團、中國銀行等國內知名企業解決員工成長問題，受到很好評價。
崔生祥，著名實戰型員工素質教育專家，全國總工會職工素質建設工程首席專家，中國勞動關係學院原經濟管理系主任、教授，全國優秀教師，中國企業管理協會、中國企業家聯合會特聘教授，企業社會責任發展中心首席專家、北京市委講師團特聘教授，國家電網高培中心特聘教授，商務部《WTO經濟導刊》專家組成員。主要從事巨觀經濟、工會理論套用、企業管理與員工培訓、職工文化與企業文化建設的教學與研究工作，有近千家企業的員工接受過他的培訓，得到高度評價。撰寫和公開發表了300多萬字的管理學及員工素質教育的培訓教材、專著和論文，多次獲得國家、部委及學院頒發的獎項。
圖書目錄
第一章絕對忠誠：做個值得老闆信任的優秀員工
1.把每一份工作，都當成最後一份
2.建設好你的誠信銀行，做老闆最得力的助手
3.保守企業機密的員工，最受老闆青睞
4.風浪面前，堅信船長絕不動搖
5.不經歷共苦，怎么能同甘
第二章盡職盡責：優秀員工把責任刻在心上
1.責任，是“甜蜜的擔當”
2.責任之心開出優秀之花
3.盡心盡力是對責任的最好詮釋
4.堅守職責，將職業視為使命
5.負得起多大責，才擔得起多大任
第三章高效執行：將工作落到實處，老闆最放心
1.優秀員工視服從為天職
2.立即去做，行動比心動更有用
3.高效執行就是對目標不打折扣
4.“差不多”的結果往往是“差了很多”
5.將每一件工作都執行到位，結果事半功倍
第四章迎難而上：對待問題，必須不退卻不放棄
1.為問題找方法，就是給自己謀機會
2.難題面前“零”藉口，就沒有戰勝不了的困難
3.沒有解決不了的問題，只有解決不了問題的人
4.知難而上，是超越他人的前提
5.將問題留給老闆，等於將機會送給他人
第五章自動自發：眼裡有活兒，心裡有事兒
1.優秀員工不會等事做
2.積極進取，做事始終領先他人一步
3.主動請纓，做出成績更易成功
4.隨時“補位”，做領導最需要的員工
第六章主次分明：合理安排，工作有序效率高
1.凡事做計畫，主次分明出成效
2.打好“時間仗”
3.分清輕重緩急，才會有條不紊
4.工作不盲目，只要功勞不要苦勞
5.優秀員工都是“淡定哥”
第七章創新精神：你的創新價值百萬
1.衝出思維陷阱，敢於打破常規
2.敢做第一個吃螃蟹的人
3.超越經驗，做企業最具活力的員工
4.視線只有180度，頭腦卻有360度
5.勇於創新，做打開企業利潤視窗的人
第八章精益求精：磨好金剛鑽，乾好瓷器活兒
1.沒有最好的結果，只有更好的結果
2.對自己“雞蛋裡挑骨頭”，是一種態度
3.安於現狀是一個危險信號
4.虛心學習，成就更好的自己
5.認識100-1=0，工作質量不打折
第九章互利共贏：優秀員工是團隊的主心骨和潤滑劑
1.工作要做好，團隊精神必不可少
2.融入團隊，做個“聰明”的優秀員工
3.與同事相互扶持，集體榮譽價更高
4.善於有效溝通，助你成為“領袖人物”
5.置身團隊，摒棄不合時宜的個人英雄主義
第十章厲行節約：精打細算，做老闆的貼心小算盤
1.為企業節省的每分錢都是純利潤
2.會省錢的員工，是老闆最願意雇用的人
3.用最少的錢，做最多的事
4.像愛惜自己的錢包一樣珍惜企業財產
5.從自己做起，把節儉程度調到最大
第十一章經營職業規劃：想走得更遠，先畫好地圖
1.有職業規劃的人，將夢想變成事實
2.做到跳高不跳槽的員工，是最後的贏家
3.做你想做的，才能做得更好
4.職業規劃，絕對是個技術活
5.拓展職業通道，重塑多元自我
第十二章快樂奉獻：為了誰工作，為了什麼工作？
1.忙著忙著，我們就忘了工作原本的意義
2.為價值工作，工作將成為你快樂的源泉
3.發現崗位樂趣，充滿激情地去工作
4.保持微笑，把每一天都作為新的起點
5.奉獻不只是一種態度，更是一種境界
第十三章心懷感恩：職業和企業，給予過我們什麼？
1.工作，忙碌並幸福著
2.職業，是孕育理想的後花園
3.企業給你三樣東西：平台、經驗和友誼
4.看看你身邊，優秀的背後從來不會孤單
5.如果有一天你失業了
附錄健康生活小常識
序言
見賢思齊，是應提倡的美德。職場中，何者為“賢”，自然是優秀員工，大家公認的標桿和楷模。那么什麼樣的人稱得上是優秀員工呢？自然是那些對企業有大貢獻，對崗位恪盡職守，對工作全力以赴、業績突出的員工。這樣的員工是企業不可或缺的財富，也是大家眼中最可愛的員工。很多人一直希望和夢想著自己有朝一日也能夠成為像他們一樣的人。
其實，機會面前人人都是平等的，企業里的每一個員工都有機會成為這樣優秀的人。至於誰能抓住機會，首先就要理解“機會”的真正含義。
有句話說得好，機會是為有準備的人準備的。那么，如何才叫有準備，準備什麼才會把握住機會？這就要求我們必須捺住性子，不要把他人的結果作為自己的開始，而是要搞清為什麼他們能從普通變得優秀，他們在成功的路上都經歷了什麼，又是如何一步步脫穎而出，成就自我的。
優秀員工之所以與普通員工比起來顯得優秀、突出，是因為他們在工作中修煉自我，練就了一身的“真功夫”——職業素養。那么他們都有哪些職業素養，他們又是如何擁有這些職業素養的，普通員工能通過複製這些職業素養使自己不再平庸，讓自己從此變得也像他們一樣優秀嗎？這就是本書要回答你的問題。
優秀員工所以受企業信任和青睞，是這些職業素養所決定的。其第一大職業素養就是忠誠，一種發自內心的絕對忠誠。也許正因為如此，他們在企業的價值和地位每天都在上升。
優秀員工的第二大職業素養是，對工作盡職盡責，時刻將責任刻在心上。都說責任勝於能力，殊不知責任本身也是一種能力，而且是所有能力的核心。人有此心，什麼事不能做好？人有此念，企業有什麼職位不敢讓其擔任？！
優秀員工的第三大職業素養是，高效執行，將工作落實到位。很多員工更重視苦勞，覺得我為企業這么賣命做事，就算沒做好，也還是有功勞的。但在老闆眼中，最好的結果永遠排在所有結果第一位，拿不出最好的結果，就很難稱得上是最優秀的，更不用說費了一番勁卻一無所獲了。
優秀員工的第四大職業素養是，問題面前不退縮，化解難題方法多。企業里，不會養閒人，也不會用只會誇誇其談的員工，他們所需要的，是能為企業解決問題的員工，是能夠在問題面前迎難而上的員工。一個員工能幫企業化解的問題越多，在老闆心中的地位就會越重要。
優秀員工的第五大職業素養是創新。在任何一家企業，對於有創新能力的員工，無不將其視為掌上明珠。
優秀員工的第六大職業素養是，團隊精神。一個人，如果不能融入集體，不能服從於團隊，缺乏團隊意識，只會做獨行俠，不懂得配合團隊，讓團隊贏得利益最大化，甚至成為團隊建設的最大障礙，那么，就算個人能力再強，也會被企業拒之門外，成為不受同事和老闆歡迎的人。
優秀員工的第七大職業素養是，讓個人職業規劃融入企業的大規劃。如果員工的職業規劃與企業的總體規劃背道而馳，那么員工只能在企業的發展道路上被淘汰出局。反之，則能取得雙收雙贏的好結果。如果一名員工能夠將自我發展與企業發展緊密對接、融為一體，那么他就會成為企業不可或缺的一部分，自然也會成為企業不可或缺的人才。
此外，優秀員工具備的職業素養還有很多，比如：自動自發，眼裡有活；工作主次分明，分得清輕重緩急；懂得節省開支，幫企業合理省錢；心懷感恩之心，珍惜擁有的一切……在通往優秀員工的職業道路上，任何一名員工都很難一入職場即擁有以上所有職業素養。也許只需其中一項或幾項職業素養，我們就可以脫離平庸，走向優秀。因此，每個人都可以根據自己的特點，發現自身優勢，找到屬於自己的職業資本，然後將其牢記心中，並在日常工作中不斷強化，使之成為良好的工作習慣，若能如此，我們也就會成為在機會面前那個有準備的人。
