發展歷史
2016年春節前後,頭條問答開始內測;2016年4月7日,頭條問答開放給頭條號作者;
2016年7月14日,問答頻道正式於今日頭條App內上線;
2017年6月26號,“頭條問答”正式升級為“悟空問答”。此前,悟空問答的前身頭條問答已經在今日頭條APP孵化上線運營了一年多,這次升級是為了加強品牌辨識度,還開拓了獨立運營能力,比如推出獨立App和PC端網站,用戶既能在今日頭條App內訪問悟空問答,也可以通過下載悟空問答IOS和安卓App,或直接訪問PC端等方式使用。
2018年4月到7月,悟空問答則從93.4萬下降至67.9萬。相比2017年10月的121萬,大幅下滑超53萬人。
2018年9月1日,頭條旗下的知識問答產品——悟空問答已經被放棄,悟空將併入到微頭條,悟空問答團隊100多人轉崗,幾位悟空的部門總監已經確認離職。
產品特點
用戶基數龐大
截至2017年7月,已有5000萬用戶先後入駐問答社區,在社區分享他們所擁有的信息、經驗、知識和觀念。
開放多元
明星入駐。已有許多明星入駐了悟空問答,包括《歡樂頌2》幾位主創演員蔣欣、王子文、王凱等,就該劇一些觀眾回答了職場和戀愛的話題,吸引了眾多冬粉圍觀。此外,還有不少社會知名人士,如景甜、柳岩、黃健翔、羅永浩等也入駐了悟空問答。
智慧型算法
悟空問答沿用了今日頭條的大數據智慧型推薦算法,根據用戶的閱讀、評論等操作行為進行內部系統評分和排名,優勝劣汰地為用戶精準推薦。這種“去小編”的智慧型推薦模式激活了用戶的興趣點,也能大幅度提升用戶粘性。
品牌活動
舉辦活動“尋找全世界最坑爹的工作”,用戶積極參與,發布了近萬條回答,其中包括數十位各界名人明星,比如王寶強、羅永浩、黃健翔等。
製作「世界自閉症日」公益視頻“怎樣讓孩子喊我一聲媽媽”,參考訊息、央視網等央媒與何潔、謝楠等名人相繼轉發,視頻合計播放量近千萬次。