公司簡介
廣州名鑄歐盛家具有限公司始創於2008年。是一家專業生產、銷售、安裝高隔間,高隔牆,高隔斷,辦公家具等產品,辦公室高間隔安裝,屏風高隔間,高隔牆,高隔斷,辦公家具安裝等工程。 具有完善的生產管理經驗,選用優質的原材料和精湛的工藝,生產出符合現代品位的各類辦公家具。公司多年致力於優質辦公家具的開發、設計、生產。擁有大批的專業技術人員,具有承接各種大型辦公寫字樓的辦公家具系統配套能力,建立良好的產品品牌和企業形象,為客戶提供完善的辦公空間。憑藉專業的設計、優質的產品,極具競爭優勢的價格,無微不至的優質服務為客戶供應及提供長期服務。同時名鑄“以客為尊”的服務精神,亦得到廣大客戶的認可。憑著精益求精的精神,以優質的產品,售後服務一直被受好評服務理念
以誠取信、以質求勝、以創新求發展服務流程
具體細則如下:一、對高隔間產品自身質量問題的產品或零配件進行免費維修、更換。
二、在五年保用期內,定期對所生產高隔間產品進行電話追蹤服務。
三、本公司有專門售後服務小組,小組安排專人負責。辦公高隔間使用初期,進行服務指導,解釋辦公高隔間產品的使用功能及保養細則,在使用過程中保證定期對客戶進行回訪,在收到客戶有關售後服務的要求、電話或傳真後,在兩小時內答覆,並爭取在最短時間內解決問題,若問題嚴重無法短時間解決的,做出書面解釋並明確解決時間。
四、客戶如出現布局調整或搬遷,公司提供設計指導及拆裝的指導性服務。
五、對因外來意外因素或客戶使用不當而造成的辦公高隔間產品或零配件損壞,本公司提供維修服務,酌情收取維修