內容簡介
本書以提升市場調查與預測實踐教學、培養學生職業活動能力為宗旨,借鑑了國外先進職業教育教材的建設成果,緊緊圍繞職業活動要求對課程內容進行了重組。特別是運用“行為導向法”原理,設定了“本章行動”、“今日行動”等欄目,以行為任務的方式帶動教學,將學習目的具體化,同時要求將學生的工作成果進行公開展示,增強了學生學習的參與性與主動性。全書共12章,包括導論、市場調查的基本原理、文案調查、實地調查、問卷調查、抽樣調查、市場調查資料的整理與分析、市場預測的基本原理、時間序列預測方法、定性預測方法、回歸分析預測法和市場調查報告。
本書案例和習題豐富,能夠適應高職高專市場調查與預測的教學需要,可作為高職高專院校經濟類專業、工商管理類專業和統計等相關專業的市場調查與預測教材或教學參考書,也可作為從事市場研究實際工作的社會人士的參考資料和培訓用書。
圖書目錄
第1章 導論 1
1.1 市場調查與預測概述 3
1.1.1 市場調查與預測的概念 3
1.1.2 市場調查與預測的作用 5
1.2 市場調查與預測的起源、發展與未來 9
1.2.1 市場調查與預測的起源與發展 9
1.2.2 市場調查與預測的未來 12
1.3 市場調查與市場預測的關係 14
1.3.1 市場調查與市場預測的聯繫 14
1.3.2 市場調查與市場預測的區別 16
本章小結 17
關鍵概念 17
課堂討論 17
課後自測 17
案例分析 18
實訓操作 21
第2章 市場調查的基本原理 22
2.1 市場調查概述 25
2.1.1 市場調查的意義 25
2.1.2 市場調查的特徵 28
2.2 市場調查的原則、內容、類別和程式 30
2.2.1 市場調查的原則 30
2.2.2 市場調查的內容 31
2.2.3 市場調查的分類 33
2.2.4 市場調查的程式 35
2.3 市場調查方案的設計 38
2.3.1 市場調查總體方案的設計 39
2.3.2 市場調查方案的撰寫 43
本章小結 43
關鍵概念 44
課堂討論 44
課後自測 44
案例分析 46
實訓操作 49
第 3章 文案調查 50
3.1 文案調查的含義及特點 52
3.1.1 文案調查的含義 52
3.1.2 文案調查的特點 53
3.2 文案調查的資料及調查程式 55
3.2.1 文案調查的資料 55
3.2.2 文案調查的程式 58
3.3 文案調查資料的管理與利用 61
3.3.1 文案資料的管理 62
3.3.2 文案資料的利用 63
本章小結 64
關鍵概念 65
課堂討論 65
課後自測 65
案例分析 67
實訓操作 69
第4章 實地調查 70
4.1 觀察調查法 73
4.1.1 觀察法的含義 73
4.1.2 觀察法的類型 73
4.1.3 觀察法的特點 75
4.2 詢問調查法 77
4.2.1 入戶訪談 77
4.2.2 攔截調查 79
4.2.3 電話調查 80
4.2.4 郵寄調查 81
4.2.5 如何降低拒訪率 83
4.3 實驗調查法 83
本章小結 85
關鍵概念 86
課堂討論 86
課後自測 86
案例分析 87
實訓操作 89
第5章 問卷調查 90
5.1 問卷調查概述 92
5.1.1 問卷的含義 92
5.1.2 問卷的類型 92
5.1.3 問卷的作用 93
5.2 問卷的基本結構與內容 94
5.2.1 問卷的結構 94
5.2.2 問卷的具體內容 94
5.3 問卷設計的程式與具體操作 98
5.3.1 問卷設計的程式 98
5.3.2 問卷設計的具體操作 100
本章小結 109
關鍵概念 109
課堂討論 110
課後自測 110
案例分析 111
實訓操作 119
第6章 抽樣調查 120
6.1 抽樣調查概述 122
6.1.1 抽樣調查的概念 122
6.1.2 抽樣調查的程式 125
6.2 抽樣調查的樣本 128
6.2.1 抽樣調查樣本量的確定 128
6.2.2 抽樣調查的實施 130
6.3 影響樣本準確性的因素 137
6.3.1 抽樣誤差 137
6.3.2 非抽樣誤差 138
本章小結 139
關鍵概念 140
課堂討論 140
課後自測 140
案例分析 141
實訓操作 143
第7章 市場調查資料的整理與分析 144
7.1 市場調查資料整理的含義與程式 146
7.1.1 市場調查資料整理的含義 146
7.1.2 市場調查資料整理的程式 147
7.2 市場調查資料的整理 152
7.2.1 問卷的登記與審核 152
7.2.2 市場調查資料的分組 153
7.3 市場調查資料的分析 154
7.3.1 制表分析 154
7.3.2 製圖分析 156
本章小結 161
關鍵概念 161
課堂討論 161
課後自測 161
案例分析 163
實訓操作 165
第8章 市場預測的基本原理 166
8.1 市場預測概述 170
8.1.1 市場預測的種類 170
8.1.2 市場預測的內容 172
8.2 市場預測的基本原理與原則 175
8.2.1 市場預測的基本原理 175
8.2.2 市場預測的基本原則 177
8.3 市場預測的方法與程式 178
8.3.1 市場預測的方法 178
8.3.2 市場預測的程式 180
本章小結 180
關鍵概念 181
課堂討論 181
課後自測 181
案例分析 182
實訓操作 185
第9章 時間序列預測方法 186
9.1 平均數預測法 189
9.2 指數平滑法 196
9.3 季節指數法 202
9.3.1 季節指數法概述 202
9.3.2 季節指數法的套用 202
9.4 趨勢延伸法 206
9.4.1 趨勢延伸法的含義 206
9.4.2 趨勢延伸法的套用 206
本章小結 207
關鍵概念 208
課堂討論 208
課後自測 208
第10章 定性預測方法 210
10.1 定性預測方法的概述 212
10.1.1 定性預測方法的含義和原理 212
10.1.2 定性預測方法的特點 213
10.2 定性預測的基本方法 213
10.2.1 個人經驗判斷預測法 214
10.2.2 個人經驗判斷預測法的套用 214
10.3 定性預測的其他方法 216
10.3.1 集體經驗判斷預測法 216
10.3.2 專家預測法 219
10.3.3 德爾菲法 221
10.3.4 類推法 224
10.3.5 主觀機率法 225
10.3.6 徵兆指標預測法 226
本章小結 227
關鍵概念 228
課堂討論 228
課後自測 228
案例分析 229
第11章 回歸分析預測法 231
11.1 回歸分析預測法概述 234
11.1.1 回歸分析預測法的含義 234
11.1.2 回歸分析預測法的套用 235
11.2 回歸分析預測法的基本方法 236
11.2.1 一元線性回歸預測法 236
11.2.2 多元線性回歸預測法 239
本章小結 245
關鍵概念 245
課堂討論 245
課後自測 245
第12章 市場調查報告 248
12.1 市場調查報告的作用和特點 250
12.1.1 市場調查報告的作用 250
12.1.2 市場調查報告的特點 251
12.2 市場調查報告的結構與內容 253
12.2.1 市場調查報告的結構 253
12.2.2 市場調查報告的內容 253
12.3 市場調查報告的編寫 261
本章小結 264
關鍵概念 264
課堂討論 264
課後自測 265
案例分析 266
實訓操作 269
參考文獻 270