市場行銷學(第3版)
作者:苗月新、王生輝
定價:28元
印次:3-4
ISBN:9787302277132
出版日期:2012.01.01
印刷日期:2015.07.16
本書是中央財經大學商學院面向21世紀教學內容和課程體系改革的最新研究成果,是市場行銷專業的核心教材。本書從當代國內外行銷理論和行銷實踐的發展現狀出發,堅持理論與實踐相結合,闡述與評價相統一,複習思考與案例分析為補充,以簡潔新穎的編排風格,全面介紹了市場行銷學的基本理論和基本方法,具有一定的創新性、前瞻性和實用性。
目錄
第1章市場行銷實踐與市場行銷理論
1.1市場行銷實踐溯源
1.2早期的銷售思想
1.3銷售思想的演進——市場行銷理論的形成與發展
1.4市場行銷的內涵
1.5世界經濟劇烈變化對市場行銷的影響
案例
複習思考題
第2章行銷觀念類型與市場行銷管理
2.1傳統的行銷觀念
2.2市場行銷觀念和社會行銷觀念
2.3行銷觀念的擴展
2.4市場行銷管理
案例
複習思考題
第3章市場行銷環境分析
3.1微觀環境構成
3.2巨觀環境構成
案例
複習思考題
第4章行業與競爭者分析
4.1行業競爭分析
4.2競爭者分析
4.3競爭戰略
案例
複習思考題
第5章行銷信息管理與市場行銷調研
5.1市場行銷信息管理
5.2市場行銷調研
5.3市場行銷預測
案例
複習思考題
第6章市場購買者及其購買行為分析
6.1消費者及其購買行為分析
6.2組織市場和組織購買行為分析
案例
複習思考題
第7章顧客價值分析與客戶關係建立
7.1顧客價值及相關概念
7.2感知利益與感知付出
7.3顧客滿意
7.4顧客忠誠度與顧客保留戰略
7.5客戶關係建立
案例
複習思考題
第8章市場行銷戰略規劃
8.1企業戰略規劃
8.2業務戰略規劃
8.3市場行銷規劃
案例
複習思考題
第9章目標市場選擇
9.1市場區隔
9.2選擇目標市場
9.3市場定位
案例
複習思考題
第10章新產品開發與產品生命周期
10.1新產品開發
10.2新產品的開發過程
10.3產品生命周期
案例
複習思考題
第11章產品、品牌、包裝與服務策略
11.1產品組合策略
11.2品牌策略
11.3包裝策略
11.4服務行銷策略
案例
複習思考題
第12章價格決策
12.1價格決策的影響因素
12.2價格決策的目標與方法
12.3價格決策策略
案例
複習思考題
第13章分銷決策
13.1行銷渠道概述
13.2行銷渠道設計
13.3行銷渠道管理
13.4行銷渠道發展
13.5經銷商管理
案例
複習思考題
第14章促銷決策
14.1促銷組合
14.2廣告決策
14.3人員推銷決策
14.4營業推廣決策
14.5公共關係決策
案例
複習思考題
第15章國際市場行銷
15.1國際市場行銷環境
15.2進入國際市場的模式
15.3適應全球市場規劃的行銷組合
案例
複習思考題
第16章現代行銷方式及其基本內涵
16.1網路行銷
16.2綠色行銷
16.3整合行銷
16.4關係行銷
案例
複習思考題
參考文獻