圖書信息
出版社: 廣東旅遊出版社; 第1版 (2003年1月1日)
叢書名: 導遊旗叢書
平裝: 283頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7806533826
條形碼: 9787806533826
尺寸: 20 x 13.8 x 1.6 cm
重量: 281 g
內容簡介
“導遊”這個詞常會引發許多令人興奮的聯想：
帶著一群想放飛心情、感受天地間神奇造化的快樂的旅遊者，遨遊於神州大地甚至世界各地；在雄偉的山嶽間、在莊嚴的神壇下、在溫柔的碧水旁、在大漠的餘輝里、在細軟的沙灘上……留下快樂的足跡和美好的記憶。
如今，成為一名“導遊”，已是不少年輕人從業選擇的理想目標。
對此，如果你也心動了，或者萌生了一點點好奇，那么，請你翻開這本書；
如果你已經置身導遊員的行列並想擁有更廣闊的發展空間，那么也請你翻開這本書；
如果你正準備參加導遊答員資格證考試，那么你更不應該錯過這本書。
媒體評論
書評
本書正是以這些朋友為主要服務對象，所以，採取了一種迥異於眾的視點和切入角度來安排內容。以朋友們在了解導遊職業、取得導遊人員資格、熟悉導遊業務、掌握導遊技巧和渴望實現職業目標過程中可能面臨的和需要攻克的諸多問題和難點作為貫全全書的主線，試圖融會業界、學術界以及旅遊行政管理部門的最新探索成果，並引入在其他服務行業中已獲得成功套用的一些理念和方法。
目錄
第一章入門篇
第一節無窮與魅力
第二節新人初入行
第二章實務篇
第一節遊刃有餘先知波
第二節明天就要帶團
第三節從地陪起多
第四節開始做全陪
第五節不妨帶散客
第三章提高篇
第一節掌握語言技能
第二節摸索講解方法
第三節各界帶團經驗
第四節提高交往技能
第五節應對突發事故
第六節滿足個別要求
第七節抓住額外良機
第四章進階篇
第一節職業生涯規劃
第二節轉向領隊工作
第三節經理人起步
第四節明天你為誰工作
第五章資訊篇
第一節新的導遊管理制度
第二節導遊工作相關知識
第三節相關政策法規輯要
主要參考書目
後記
