內設機構
辦公室⒈負責機關綜合協調和管理工作;
⒉負責機關行政方面檔案、材料的組織、起草工作；
⒊負責機關組織、人事、離退休人員管理工作；
⒋負責局長辦公會、局務會、職工大會會務工作，值班安排、安全保衛、公務接待工作；
⒌負責機關文稿的審核、登記、印製、傳閱，印鑑管理工作、報刊、資料訂閱及發放工作；
⒍負責機關保密、機要、文電收發傳遞及檔案管理工作；
⒎負責機關經費的預算、決算及日常財務管理工作；
⒏負責機關固定資產及辦公用品的計畫、採購、登記、保管及發放工作；
⒐負責機關醫保及住房公積金的辦理及變更工作
⒑負責機關計算機系統管理和政務信息公開工作，全市信訪信息系統的建設、維護和指導工作；
⒒負責組織開展全市信訪宣傳及信訪系統幹部培訓工作；
⒓負責機關公務用車的管理、調度工作；
⒔承辦局領導交辦的其他工作。
機關黨支部
⒈負責機關民主生活會和中心組、職工政治理論學習會的組織安排和會議紀錄工作；
⒉負責機關思想、作風建設和反腐倡廉工作；
⒊負責機關幹部教育及培訓工作；
⒋負責機關精神文明建設、效能建設和公益活動工作；
⒌負責機關工會工作；
⒍承辦局領導交辦的其他工作。
調查審理科
⒈負責市領導、局領導講話稿、綜合性檔案的起草工作；
⒉負責市信訪工作領導小組檔案的起草、會議組織及辦公室日常工作；
⒊負責市聯席會議文稿的起草、會議組織及辦公室日常工作；
⒋負責組織全市信訪工作經驗交流、調查研究工作；
⒌負責全市信訪數據的統計報送和分析研判工作；
⒍負責省聯席辦、省來訪接待一室、二室、市領導交辦信訪案件辦理工作；
⒎負責全市信訪隱患排查工作；
⒏負責信訪工作目標管理考核和責任追究制度實施工作；
⒐負責進京上訪事項的督查督辦工作；
⒑承辦局領導交辦的其他工作。
督查督辦科
⒈負責省信訪局交辦、函轉重要信訪事項的辦理報結工作；
⒉負責省信訪局直接向各縣（市）、區交辦信訪事項的督查督辦工作；
⒊負責市黨政領導接待日處理意見的交辦、督辦工作；
⒋負責赴省集體上訪事項的交辦督辦工作；
⒌負責全市督查督辦工作方面文稿的組織起草工作；
⒍承辦局領導交辦的其他工作。
來訪接待一科
⒈負責到市政府大院來訪民眾的接談、登記、呈閱、轉送、交辦工作；
⒉負責受理省委、省政府及省有關部門轉辦的民眾來訪事項；
⒊負責到市政府大院上訪事項的統計、分析、整理、預測及信息報送工作；
⒋負責民眾到市政府上訪事項的協調處理和接訪勸返工作；
⒌負責局機關來訪接待場所的日常管理、秩序維護和安全保衛工作；
⒍負責市黨政領導接待日的組織聯絡和議題篩選工作；
⒎負責民眾來訪中人民建議的徵集、匯總、呈閱工作；
⒏負責向來訪民眾宣傳信訪法規和提供查詢服務；
⒐負責民眾來訪接待工作方面文稿的組織起草工作；
⒑承辦局領導交辦的其他工作。
來訪接待二科
⒈負責到市委大院來訪民眾的接談、登記、呈閱、轉送、交辦工作；
⒉負責到市委大院上訪事項的分析、預測、統計、整理，信息報送工作；
⒊負責民眾到市委上訪事項的協調處理和接訪勸返工作；
⒋負責市委接待場所日常管理、秩序維護和安全保衛工作；
⒌負責向來訪民眾宣傳信訪法規和提供查詢服務；
⒍負責民眾來訪接待工作方面文稿的組織起草工作；
⒎承辦局領導交辦的其他工作。
來信辦理科
⒈負責人民民眾和境外人士給市委、市政府、局機關及局領導的來信辦理工作；
⒉負責省信訪局及市領導交（轉）辦來信的辦理工作；
⒊負責省信訪局及國家、省有關部門轉送來信的辦理工作
⒋負責重要來信的呈閱、交辦、督辦、回復工作；
⒌負責民眾來信事項的統計、分析、通報、隱患排查及信息報送工作；
⒍負責“網上信訪”的辦理工作；
⒎負責民眾來信方面文稿的組織起草工作；
⒏承辦局領導交辦的其他工作。
市政府複查覆核辦公室
⒈負責信訪民眾申請市政府複查、覆核信訪事項的受理、辦理及組織協調工作；
⒉負責全市複查、覆核終結信訪事項的綜合、通報、上報工作；
⒊負責複查、覆核信訪案件資料的檔案整理存儲、保管和提供查詢服務工作；
⒋負責對重要複查、覆核信訪事項舉行聽證、評議會的組織協調工作；
⒌負責市信訪事項複查、覆核意見落實情況的督查工作；
⒍負責信訪事項複查、覆核方面有關文稿的組織起草工作；
⒎負責全市信訪事項複查、覆核的業務培訓和指導工作；
⒏承辦局領導交辦的其他工作。
