經過
2013年3月4日，侯某在天津空港百得利之迪4S店看上了一輛白色奧迪A4車，正當侯先生準備付款時，卻被4S店告知，需購買9900元的裝具大禮包以及10700元的車險，否則難以提車。
侯先生無奈之下，只好打電話給當地315投訴。兩天之後，4S店才迫於壓力，給出了一份裝具發票和質保卡。但更離奇的是，侯先生拿到質保卡後去威固，才發現4S店購買的禮包裝具竟然是假貨。
侯先生難以相信，便聯繫到天津地區奧迪負責人劉寶岩，經過驗證後確認這是山寨貨。不但被強制購買禮品包裝，而且還是假貨，侯先生只得親自去4S店討要一個說法，但百得利4S店態度惡劣，百般推卸責任，說是侯先生自己的問題，且拒絕賠償。
協商不成之下，侯先生找到了當地工商管理局。哪知工商管理局並不受理，侯先生多方找關係，最後通過一位工商局內部人員傳出的訊息得知，天津百得利4S店出現這樣的事情已不是偶然，當地已有數百位曾在天津百得利4S店購買車的車主投訴過，卻至今沒有後續進展。
奧迪是當下最受消費者喜愛的車型之一，但奧迪與天津百得利4S店如此聯手“潛規則”客戶的行為，則讓消費者有些吃不消。消費者的眼睛是雪亮的，相信長此以往，4S店在國內的信譽將會大打折扣，終將遭到消費者的唾棄，奧迪此行實是不明智之舉。
再來說回天津百得利4S店，據調查，百得利年銷售汽車1000多台車，每台車都強制客戶購買9900元的假威固太陽膜，而這廉價的假威固膜價值才599元，算下來百得利每年光這筆黑心錢就高達9300萬之多！這巨額的黑心錢有多少交給了“相關部門”做保護費不得而知，如此也就不難揣測，為何工商部門對此置之不理了。
所謂無奸不商，但我們仍然呼籲，市場經濟需要誠信，商人愛財，取之有道。若一味欺騙廣大消費者，終有一天會自取滅亡。
