圖書信息
作 者：（美）伯基特，（美）澤列 著，屈雲波，李奕霏，劉輝 譯
出 版 社：企業管理出版社
封面版 次：1
頁 數：384
字 數：350000
印刷時間：2007-8-1
紙 張：膠版紙
I S B N：9787801977823
包 裝：平裝
內容簡介
市場行銷是一門關於理念的藝術，而《卓越行銷》講述的是造就偉業的優秀理念。
本書所選擇的公司都是勝利者，我們說它們是勝利者，既指聲譽方面，又指商業方面。從聲譽方面來講，這些公司都創造了傑出的行銷業績，獲得了行銷協會大獎；從商業方面來講，這些公司都付出了大量艱辛的努力，獲得了巨大的商業成就。它們來自不同的商業領域，甚至很可能就來自你所在的行業。
本書由兩位市場行銷學資深泰斗編著，濃縮了近年擔任大獎評審的來自不同行業專家的聰明才智，它收集的資料都是來自最為著名的品牌和獲得巨大成功的公司。本書所涉及的商業領域極為廣泛，從普普通通的番茄醬到昂貴奢華的化妝品，無所不包。它揭示了當今行銷工作的理論精髓，文筆流暢自然，最為重要的是，它向我們展示了行銷卓越獎得主們所有的成功秘訣。
還在為什麼是卓越行銷爭論不休嗎？本書將給你一個有說服力的答案！本書內容來自近幾年來“行銷協會大獎”的獲得者，該獎項包括品牌行銷、機構重組、顧客忠誠、消費者洞識、行銷溝通以及全面行銷成就等各個方面。能夠榮獲此大獎的公司堪稱精英中的精英，如英國特易購（Tesco）、日本豐田、聯合利華、英國燃氣公司、英國BBC電台、微軟、英特布魯（INTERBREW）集團和英國華特布雷德集團 等。本書將詳細介紹這些獲獎公司獲獎之秘訣，包括案例本身的介紹、案例的更新和行銷專家的評論等，每個案例之前都附有主要知識點，並配有圖解，以供讀者學習研究。
作者簡介
休·伯基特（Hugh Burkitt），英國市場行銷協會執行主席。英國市場行銷協會是英國最大的資深行銷人員協會。在英國市場行銷協會，他負責協會的“行銷宣言”的推出，為潛在的市場總監開發了“行銷領袖計畫”，並創立“Panoramic Group”，獲“最佳行銷獎”。廣告業從業經驗達30年之久
約翰·澤列（John Zeally），埃森哲全球商務諮詢總經理，負責普通消費品、零售、汽車和工業設備、交通運輸、醫藥行業的管理工作，向著名企業高級執行官提供諮詢，幫助他們發展公司業務，制定和實施公司業務改革方案。他的職業顧問生涯從麥肯錫開始，而後又在埃森哲諮詢公司任職。曾在很多領域如金融服務、食品飲料、消費品和大宗零售業、休閒與保健以及歐洲、非洲、亞太地區和北美市場從事面向消費者的事業，並為許多非營利機構提供行銷諮詢服務，包括英國癌症研究院、英國皇家莎士比亞公司以及公民權利機構。約翰是行銷協會特級會員，協會季刊《市場領導者》編輯委員會編委。他還是英國最權威的商業協會worshipful Company of Marketers同業工會會員。
目錄
序
前言
本書的卓越理念
致謝
第一章 優秀的行銷策劃評估標準
第二章 洞悉客戶
第三章 新品牌的行銷策劃
第四章 品牌延伸
第五章 老品牌重獲新生
第六章 堅持品牌承諾
第七章 行銷宣傳：將信息傳播出去
第八章 培養忠誠度
第九章 跨越國界：國際品牌開發
第十章 內部行銷：積極參與的員工
第十一章 開發行銷能力
第十二章 善舉成就偉業
附錄
